Светлана
18.08.2014, 00:38
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Читать ответы (1)
Я купила босоножки и у них через 2,5 недели стерлась подошва в области пятки уже до основание. На них гарантия 30 дней, вернут ли мне деньги или обменяют? Не скажут ли что это по вашей вине?
Здравствуйте Мария Михайловна, только экспертиза может установить причину ненадлежащего качества ваших босоножек.
Можете обратиться к продавцу с такой претензией, но если экспертиза, проведенная продавцом будет не в вашу пользу, вам придется её ещё и оплатить.
СпроситьВы вправе требовать, как замены товара, так и возврата денег. На выбор.
Спросить