Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сотрудник банка предлагает погасить долг через ломбард вместо отсрочки - насколько это допустимо?

06.06.2014, 15:08
• г. Каменск-Уральский

Возник такой вопрос: есть кредитная карта МТС-банка, на которой в данный момент задолженность в размере 1100 рублей. Когда сотрудники банка позвонили первый раз, я ответила что, к сожалению, до 11 числа этого месяца у меня нет возможности погасить долг. На что сотрудник банка в грубой форме посоветовала сходить в ломбард и сдать золото или продать что-то из бытовой техники. Платеж по кредиту должен быть внесен на счет 09 июня. Т.е. просрочка всего два дня. почему мне не предложили прийти в отделение банка и написать заявление на отсрочку? На каком основании сотрудник банка дает такие советы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подайте жалобу управляющему банком с этими претензиями, там разберутся с таким сотрудником.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России