Пропал перевод средств при оплате заказа - кому обращаться - мобильному оператору или продавцу?

• г. Краснодар

Я воспользовалась услугой мобильного оператора - перевод средств, для оплаты заказа, деньги с лицевого счёта ушли, а продавец средств не получил и нет информации о переводе денег на его счёт, где мне искать причину: общаться с оператором связи или разбираться с продавцом? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дарья Павловна, добрый день!

Вам необходимо разбираться с оператором связи, лучше будет, если Вы предоставите оператору справку с Вашего лицевого счета и счета продавца.

Спросить