У моего мужа выпал бриллиант из обручального кольца и был утерян, прошел почти год со дня покупки. Бирка и чек сохранены. Обязаны ли нам заменить кольцо либо поставить новый камень?

Нина Сергеевна , нет не обязаны, так как все сроки прошли, увы.

Необходимо ли заменить бриллиант в обручальном кольце после утери, если сохранены бирка и чек?

Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня

Выпал камень (фианит) из серебряного кольца, на следующий день после покупки, чек и бирка есть. Могу ли я вернуть деньги или заменить кольцо?

Читать ответы (5)

Исковое заявление в суд - Требование вернуть деньги или восстановить утерянный бриллиант из кольца

Помогите пожалуйста составить исковое заявление в суд. Выпал бриллиант с кольца, отказывают вернуть деньги или починить кольцо. Камень потерялся.

Читать ответы (2)

Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?

18.04.2017 приобрели золотое кольцо с фианитом, вчера камень выпал и потерялся, вернут ли деньги, либо обменяют на новое в магазине? Чек и бирка от кольца сохранилось.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате бракованного ювелирного изделия без бирки - законно ли?

При возврате ювелирного изделия по причине брака бирка обязательна? Выпал камень бриллиант из кольца (камень потерян), бирки нет но есть выписка из банка подтверждающая факт покупки, в магазине написали отказ о приеме претензии.

Читать ответы (3)

Потерянный бриллиант из кольца - возможно ли провести экспертизу и получить компенсацию?

Выпал камень (бриллиант) из кольца, найти не удалось. Кольцо покупалось 04.08.2015 у ИП на ювелирной выставке. Кассовый чек не нашли, но есть товарный с указанной ценой, печатью ИП и подписью. Так же сохранился ярлык производителя кольца с характеристиками камня. Стоимость кольца менее 50000 руб. Возможно ли в таком случае потребовать провести экспертизу и заменить камень, либо компенсировать его стоимость в случае подтверждения отсутствия механических повреждений? Спасибо!

Читать ответы (1)

Что делать, если выпал бриллиант из кольца и какие действия помогут найти потерянный камень?

После месяца носки из кольца выпал камень, бриллиант, есть чек и бирка, камень потерян, что можно предпринять и на что рассчитывать?

Читать ответы (2)

Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?

Выпал камень с кольца прошло 4 месяца, камень выпал неделю назад, камень не утерян, чек есть, могу ли я обратится в магазин где покупала кольцо? Что вообще делать?)

Читать ответы (2)

Возможно ли обменять обручальные кольца без гарантии, если выпали камни?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мы с мужем в 2016 году покупали обручальные кольца, гарантия на них была 1 год. У меня через пол года после покупки выпал бриллиант, в магазине провели экспертизу и оказалось, что это производственный брак. Кольцо мне заменили. При этом гарантия не продлилась. И на данный момент в 2018 году у меня опять выпал камень и мужа тоже. Могу ли я пойти в магазин и обменять кольца если гарантия закончилась?

Читать ответы (1)

Как сдать кольцо спустя месяц после покупки если из кольца выпал камень.

Читать ответы (2)

Необходимость ускорения рассмотрения заявления о недостатках золотого кольца с бриллиантом

Перед новым годом подарили золотое кольцо с бриллиантом. Через 2 недели 2 бриллианта выпало. Обратилась с чеком в магазин (бирку на кольцо на тот момент не смогла найти). Написала заявление о недостатках кольца по непонятной форме магазина, как бы описала всё в общих чертах. В шапке заявления сказали, ничего не указывать, это для начальства. У меня забрали кольцо, и чек. Прошел уже месяц, со дня сдачи кольца в магазин. Продавцы говорят-что еще ничего не известно, отправили кольцо на завод. Подскажите, как мне нужно поступить в данной ситуации, ускорить её, чтобы мне или деньги вернули, или заменили другое кольцо? Сейчас у меня на руках-бирка от кольца, которую я позже нашла и квитанция о том, какого числа было принято кольцо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59