Претензия на отказ в возврате кредитного продукта - процедура отказа, возможность искать моральное возмещение и возврат страховки

09.06.2014, 08:14

• г. Казань

Я уже задавала вопрос, теперь бы мне очень хотелось получить на него более исчерпывающий ответ, с порядком действий. Суть в том, что я оформила кредит-быстро в Альфа-банке, но им не воспользовалась, т.е. карту не обналичивала. Через 3 недели решила вернуть кредитный продукт в банк, но мне отказали. Написала претензию-получила отказ. Мотивом для отказа стали, якобы, условия договора, по которым именно такой кредит не возможно вернуть. Более того, мне пришлось заплатить проценты по кредиту за месяц (объяснение-вы взяли карту, значит приняли обязательства) и штраф за досрочное погашение (указан в чеке). Вопрос: 1.в течении какого срока я могу отказаться от кредитного продукта?

2. Могу подать в суд на моральное возмещение, т.к. деньгами не пользовалась, а проценты пришлось все равно платить. И если можно, то отдельным заявлением или в одном производстве?

3. И, если мне откажут в банке в возврате страховки, то заявление в суд лучше подавать отдельным заявлением или в одном заявлении указать все претензии к банку.

Заранее огромное спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

09.06.2014, 08:24,

г. Новосибирск

1.в течении какого срока я могу отказаться от кредитного продукта? - Заемщик вправе отказаться от получения

кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

3. И, если мне откажут в банке в возврате страховки, то заявление в суд лучше подавать отдельным заявлением или в одном заявлении указать все претензии к банку. - можете указать в одном заявлении

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO