Могу ли я потребовать от продавца возврата денег и за тюль и за ее пошив?

• г. Москва

Могу ли я потребовать от продавца возврата денег и за тюль и за ее пошив? Тюль после первой стирки испортилась (стерся весь рисунок), а шили в другом магазине (по пошиву претензий нет, сделано идеально). Обратившись в магазин где покупала тюль с претензией в устной форме вернуть мне деньги и за товар и за услугу мне ответили что за ткань мне деньги вернут, а за пошив нет, т.к. шили не они. Но ткань испорчена, а к пошиву претензий нет, фактически деньги за шитьё выкинуты на ветер. Прав ли продавец? На какую статью ссылаться? Спасибо.

Читать ответы (0)