Незаконное взимание дополнительной платы и отсутствие выдачи чека при покупке автомобиля с пробегом

• г. Москва

Хотели купить в салоне авто с пробегом. Цена на сайте была указана. Мы посмотрели автомобиль и убедились в стоимости. При совершении сделки с нас потребовали 6000 рублей за оформление документов, мы заплатили, но чек нам не дали, затем внесли необходимую сумму. Дали договор на подпись, после того, как продержали три часа. Договор пописали не посмотрев. После дали бумагу, в которой написано, что внесен залог. На вопрос, почему залог, сказали, что машина на самом деле стоит больше и мы должны либо еще внести наличные, либо взять рассрочку для погашения заложенности. Вернуть свои деньги мы не можем, только через суд. Мы вызвали полицию. Нам все же вернули деньги, но за оформление 6000 рублей не вернули, сказали, что ничего не брали. Что делать в такой ситуации? Заявление в полицию написали.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужа прямые доказательства тогда будет результат, нужны свидетели и на будущее покупайте машину через Авто экспертов АА Форсаж они на рынке давно и знают какие машины и где покупать.По стоимости я уверен что цена была дешевле рыночной и по этому вы приехали, а как говориться лучше заплатить полную сумму чем получить кота в мешке, эти схемы уже давно работают в москве уже не один десяток человек на них напарывается из за своих качеств купить дешево - хорошее.

Спросить

Более ничего вы сделать не можете -увы. Но я могу предположить, в каком месте произошла данная ситуация. Поэтому советую опубликовать свой отзыв о компании на различных потребительских сайтах.

Спросить
Елена
26.04.2016, 10:55

Я из Самары. Купил машину в Москве - как избежать обмана и вернуть деньги

Я из Самары. Купил машину 3 дня назад в Москве. Продали нам ее,мягко говоря, обманом. Выбрали машину, подали заявку на кредит, кредит одобрили на выгодных для нас условиях. Попросили подписать предварительный договор, там смутил один пункт, но,к сожалению, вопрос не задали и подписали. Нам сказали внести залог, мы внесли 80000, сказали, что будут готовить авто. Позже нас пригласил, как мы поняли, юрист и сказал, что кредит нам одобрен, но автомобиль стоит гораздо дороже, потому что там еще какие-то услуги оплачиваются. В общем, вышел он у нас на 300000 дороже и платеж по кредиту баснословный. На наши вопросы ответили, что мы подписали договор, в котором сказано, что после одобрения кредита и внесения залога продавец может изменить цену авто. Мы решили отказаться, но залог сказали, что не вернут, только через суд. Единственный выход-выбрать другую машину, но выбора не оставили. Пришлось взять то,что предложили на невыгодных до жути условиях, по которым машина стоит больше в 2 раза, чем на самом деле. Как быть? Можно ли вернуть автомобиль и отказаться от кредита?
Читать ответы (1)
Владимир
25.12.2016, 02:52

Неожиданное повышение цены - как вернуть автомобиль и получить деньги обратно?

Мы зашли с авто салон нашли машину которая была на авито за 389000 новая спросили эта полная стоимость автомобиля нам сказали да после чего мы пошли заключать предварительный договор купли продажи в котором была указанна стоимость авто что шло в комплекте и внизу после того как нас отвлекли залог на вопрос почему залог нам сказали что вы ещё не владелец поэтому после 4 х часов ожидания нас вызвали в отдельную комнату где написано стоимость авто 882000 у нас шок мы не знаем что делать она говорит что залог мы вам не вернём только через суд но вернут только процентов 30 и то вряд ли и тут она нам предлагает альтернативу другой авто за 300000 рыночной стоимостью в 120000 в ужасном состоянии с возвратом 89000 возможно ли нам вернуть этот автомобиль им в забрать свои деньги?
Читать ответы (4)
Татьяна
30.05.2013, 17:07

Как вернуть предоплату за автомобиль в салоне, если решили отказаться от покупки?

В салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?
Читать ответы (1)
Александра
15.06.2016, 22:47

Неожиданный поворот - почему стоимость подержанной машины в салоне оказалась выше, чем ожидалось

Ездили сегодня смотреть машину в салон, машина подержанная 2014 г,нам её показали, сказали стоимость 400 тыс руб, нам все понравилось, хотели взять. У нас попросили документы на оформление, потом прочитали договор, где была сумма 400 тыс, все вроде хорошо. Оплатили сумму. Нам сказали подождать, будут вписывать в птс, ждали около часа, нас позвали в кабинет, дали бумажку о гарантии на год и сказали что мы оказывается 400 тыс только аванс внесли, сказала девушка, что якобы нас должны были предупредить, но и слова о таком не было сказано. Начали ругаться, но подпись в договоре стоит, к сожалению, преждевременно. А полная стоимость автомобиля 700 тыс, у нас не было таких денег. Нам предложили либо расторгать сделку и вести дело через суд и это где то на год, но в любом случае они себе возвращают 30 % за неустойку и прочее, либо выбрать другую машину дешевле, но там такие машины старинных голов стояли, ужас. Предложили донести сумму и только в течении часа. Не знали что делать, они давили на нас, нашли конечно деньги, иначе остались бы ни с чем. Хотелось бы вернуть им эту машину и забрать свои деньги, потому что у самих ситуация с деньгами непростая и каждая копейка на счёту. Что бы вы посоветовали? Можно что то сделать? В договоре вроде было написано, что его ещё можно расторгнуть в течении 5 дней.
Читать ответы (5)
Людмила
27.08.2017, 21:45

Неожиданное подорожание автомобиля после покупки - возможно ли вернуть разницу?

Здравствуйте! Купила автомобиль в салоне. При осмотре авто была оговорена сумма 449000 руб, при подписании договора сумма стала 540000 руб. пришлось подписать договор купли-продажи, так как я внесла 6000 руб (сказали внести чтобы открыть счёт),машина покупалась в кредит. Сказали либо подписывайте договор, либо платите неустойку 60000 руб. можно ли вернуть разницу?
Читать ответы (2)
Яров Евгений
28.10.2007, 20:51

И еще вопрос: могу ли я с продовца потребовать какую либо компенсацию?

Я покупаю участок с домом. Внесли залог и продавец начал оформлять документы. Как только все документы были оформлены и пришло время внести полную стоимость участка с домом, продавец завышает цену на стоимость дачи. Причем в договоре указана одна цена, а они хотят что бы я добавил N-ную сумму денег. Имеют ли они на это право и что делать в данной ситуации? Причем при моем отказе от сделки они согласны вернуть весь залог. И еще вопрос: могу ли я с продовца потребовать какую либо компенсацию? Будте так добры, подскажите пожалуйста. С уважением, Евгений.
Читать ответы (1)
Владимир
25.12.2016, 17:38

Проблема с авто салоном в Москве - цена автомобиля увеличилась после заключения предварительного договора

Мы зашли с авто салон нашли машину которая была на авито за 389000 новая спросили эта полная стоимость автомобиля нам сказали да после чего мы пошли заключать предварительный договор купли продажи в котором была указанна стоимость авто что шло в комплекте и внизу после того как нас отвлекли залог на вопрос почему залог нам сказали что вы ещё не владелец поэтому после 4 х часов ожидания нас вызвали в отдельную комнату где написано стоимость авто 882000 у нас шок мы не знаем что делать она говорит что залог мы вам не вернём только через суд но вернут только процентов 30 и то вряд ли и тут она нам предлагает альтернативу другой авто за 300000 рыночной стоимостью в 120000 в ужасном состоянии с возвратом 89000 возможно ли нам вернуть этот автомобиль им в забрать свои деньги? Салон в Москве а мы из другого города.
Читать ответы (6)
Дарья
14.12.2004, 16:57

В салоне говорят, что вернут залог только после реализации.

Скажите, пожалуйста, я заключила договор поручение на приобретение автомобиля, в соответсвии с которым внесла залог. Но я передумала покупать автомобиль (написала заявление на отказ на следующий день после заключения сделки). В праве ли салон отказать мне в возврате залога. В договоре ничего об условиях возврата залога ничего не указано. В салоне говорят, что вернут залог только после реализации.
Читать ответы (1)
Константин Анатольевич
08.11.2014, 20:59

Проблема с возвратом залога после изменения условий покупки автомобиля в автосалоне

Сегодня я хотел приобрести машину Ниссан Альмера за 530000 рублей в автосалоне Сервис плюс на Тимирязевской улице. Нам сказали, что одобрен кредит банком ВТБ-24 и нужно подписать предварительный договор и внести первоначальный взнос, что мы и сделали. Внесли 100000 рублей и подписали предварительный договор, где указана стоимость машины 530000 рублей. После 5 часов проведенных в салоне пришло одобрение с какого-то никем неизвестного банка, выросли процентные ставки и цена автомобиля в договоре купли-продажи выросла и стала 780000 рублей. Мы не стали подписывать этот договор и попросили возврат залога, так нам начали угрожать, в итоге залог не вернули. Как нам потребовать возврат залога?
Читать ответы (1)
Екатерина, александр
06.04.2010, 21:27

Написано, что все споры решаются путем переговоров, а если нет, то в суде исходя из законодательства...

Вопрос по договору купли-продажи с автосалоном Сигма. Хотели купить автомобиль, который стоял в салоне в наличии стоимостью 714 тр. они торопили с договором, так как машина стоит в салоне и могут купить в любой момент. Подписали договор купли-продажи, внесли ЗАЛОГ в размере 30000 р, менеджер уверял, что если передумаем или изменятся обстоятельства, то сумма возвращается. Условий о процентах, если расторгается договор покупателем, условий о вообще каком-либо возврате залога нет в договоре (в другом салоне тоже сначала делали предоплату, все было четко, была прописана сумма, которая уйдет салону в случае отказа от покупки и тп). Написано, что все споры решаются путем переговоров, а если нет, то в суде исходя из законодательства... Многие знакомые так оставляли залоги и спокойно их забирали при изменившихся обстоятельствах, а тут просто говорят, что по нашему договору мы вам ничего не отдадим... Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (1)