
Ночной клуб отказал в оплате картой - как защитить свои права в подобной ситуации?
Отдыхая в ресторане (ночной клуб) в 02:00 мне не хватило наличных денег и я решила рассчитаться карточкой Народного банка. На что мне ответил официант, что терминал не работает. Я попросила Администратора и сказала, что нет наличности и терминал у вас не работает. Он мне ответил, что это мои проблемы, едьте в ночные терминалы и снимайте наличные деньги, а ваши гости посидят и подождут в ресторане, как залог. Было испорчено настроение и пришлось на такси искать терминалы, чтоб снять деньги и рассчитаться по счету. Официант должен был прежде чем принять заказ уточнить какая у нас форма оплаты, этого сделано не было. На какой я могу опиратся закон, чтоб наказать данное заведения.
Марина Николаевна!
Представитель учреждения не может знать какой способ оплаты избирается клиентом. Услуга была оказана и принята потребителем форма расчёта не важна. Довольно часто бывают случаи, когда терминалы не функционируют. Это форс мажор. Совет: при заказе оплачивайте его сразу дабы избежать подобных ситуаций. (ФЗ "О защите прав потребителей")
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация
