Как вернуть деньги за отказанную мебель с уплатой неустойки?
Заказали мебель (стенка под телевизор) в много мебели. Мы оплатили 100% товара, стоимость 6990+ сборка 1150! На следующий день решили отказаться написали заявление, чтобы нам вернули деньги! Через пять дней, нам позвонили и сказали, что мы можем забрать деньги, но, с условием, что мы должны оплатить неустойку 2000 р. В договоре ничего о неустойке не написано, мебель нам не пришла, т.к. прошел всего день. Подскажите пожалуйста что делать?
Напишите претензию и в случае отказа идите в суд. Вы имеете право в любое время отказаться от товара до момента его получения с полной компенсацией уплаченных сумм
Спросить
Заключил договор по образцу и оплатил 100% по карте виза Сбербанк мягкую мебель. В салоне магазина Много мебели с доставкой через 28 рабочих дней, могу ли я отказаться на второй день от мебели и вернуть деньги? В договоре о неустойки при отказе не написано.
Здравствуйте! Можете на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, пока товар к вам не был доставлен.
Спросить
Доброго времени суток
Если мебель вам ещё не привезли, то конечно вы можете расторгнуть договор и требовать возврата денег, в течение 10 дней продавец должен вернуть всю сумму
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Добрый день.
Вам нужно не отказываться от мебели! А расторгать свой договор и получать компенсацию! Я хочу, чтобы Вы меня услышали и поняли. Вы совершили покупку товара по образцу и полностью его оплатили. Продавец, после полной оплаты обязан поставить мебель в течение 3-х дней, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЧТО УКАЗАНО В ДОГОВОРЕ! Смело подавайте ему требование о расторжении договора и требование о выплате неустойки. Это беспроигрышное дело, по себе знаю, у меня был именно такой случай. ! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
СпроситьЗаказали мебель в магазине, внесли предоплату. Продовец сказал, что доставка будет через месяц. Месяц прошел, а мебели все нет. Решили забрать предоплату. Написали заявление, сказали, что в течение 10 дней вернут деньги. Прошло 10 дней, позвонили в магазин, там сказали, что в течение 10 рабочих дней будет произведен возврат. Через сколько должны вернуть деньги, через 10 обычных или рабочих дней?
Скажите пожалуйста надо ли мне платить неустойку за мягкую мебель, если сшиты только чехлы? Я от мебели хочу отказаться. В договоре указано, что я должна уплатить неустойку 10%.,но сшиты же только чехлы на мебель. В договоре написано: В случае отказа Заказчика от изготовлен ной мебели (без определённых причин), Заказчик обязан оплатить неустойку в сумме 10% от цены изготовлен ной мебели и доставку товара в магазин.
Если мебель покупалась по образцам выставленным в торговом зале, Вы обязаны компенсировать продавцу только расходы связанные с исполнением договора. Неустойка в размере 10% незаконна.
СпроситьЯ купила мягкую мебель-мне ее доставили с задержкой на неделю. В договоре указано, что за каждуй день просрочки выплачивается неустойка в размере 0,1 % от стоимости товара. В магазине я оформила заявление на выплату неустойки. Сказали ждите, с тех пор-говорят что докумены на возврат еще не пришли. Полдскажите. Пожалуйста, в какой срок мне обязаны выплать неустойку?
Согласно п. 2 ст. 314 Гражданского кодекса, обязательство о выплате неустойки, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.
СпроситьМежду мной и мебельной компанией был заключен договор купли-продажи на поставку мебели. Мебель в срок, указанный в договоре не привезли (сначала привезли часть мебели, потом довезли, но просрочка 30 дней). Хотим потребовать неустойку. В договоре процент неустойки не указан. Какая неустойка должна быть в данном случае?0.5% или 3%? И неустойка расчитывается за рабочие дни или за каждый день, включая суб. и вс.?
Вопрос о неустойке по изготовлению мебели и некомплект мебели, мы заказали кухонный гарнитур, нам его изготовили но верхние двери не того размера, директор заставляет нас ее забрать и говорит что мебель считается готова а двери позже привезут как переделают, так они поступают чтобы не платить неустойку, как правильно написать претензию по уплате неустойки за некомплект и задержку выполнения работ.
Алена, пишется в свободной форме. Образцы есть в интернете либо закажите на платной основе у наших юристов, обратившись в личные сообщения.
Спросить
Для подготовки претензии необходимо видеть полный текст Вашего договора, а также иметь информацию забрали Вы гарнитур или нет.
СпроситьЗаказала мебель сказали заказ будет через 2 недели,. через 2 недели позвонила стали кормить завтраками. В договоре посмотрела там написано 45 банковских дней. Написала заявление чтоб вернули деньги. Но ничего нет. Что мне делать?
Здравствуйте, обращайтесь в районный суд по месту проживания с иком о взыскании денежных средств.
Спросить
Добрый день!
Необходимо писать претензию и обращаться в суд.
Наша организация занимается данными исками. Звоните: 38-193-38 (сегодня работаем с 15 до 18)- ознакомимся с материалами и расскажем, то необходимо делать или сделаем всю работу за Вас, за счет продавца.
С уважением, НОООП "ПотребСоюз"
тел. 38-193-38
СпроситьЗаказала диван у фирмы много мебели. Диван пришел с опозданием на месяц. Сказали что выплатят неустойку. Заявление написала чтобы выплатили неустойку в размере 0,5% сказали в течение 10 дней. Прошел месяц сейчас они говорят надо ждать. Что мне делать спасибо за ответ.
14.02.2015 года я заключил договор купли-продажи мебели. Заплатил аванс в размере 100 %. В договоре был указан срок поставки 14.04.2015 года. В указанный срок мебель не был доставлен. 19.05.2015 года мне позвонили и уведомили через телефон о необходимости перезаключения договора в связи с изменением конструкции мебели и написать заявление на неустойку за просроченные дни. 23.05.2015 года я подъехал в магазин и написал заявление на возврат аванса и неустойки. В магазине мне сообщили что неустойка будет уплачиваться за период с 15.04.2015 по 19.05.2015 (до даты уведомления). Также сказали что возврат денег будет в течение 7 дней, обещали позвонить когда деньгу будут готовы. В данном случае правильно ли посчитали период начисления неустойки и в течение какого времени должны вернуть неустойку. Соглашение о расторжении договора не подписывали. Означается ли заявление возврата аванса расторжение договора?
Да. Требование о возврате аванса означает и требование о расторжении договора. Я считаю, что неустойку они должны вам за период с 15.04.15 г. по 23.05.15 г. Каких либо законодательных сроков возврата аванса нет, обычно они диктуются заказчиком. На просрочку возврата аванса начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами.
Спросить
Ваше требование об отказе от исполения договора, возврате аванса и неустойки (откуда она взялась, кстати, что за неустойка - вытекающая из договора или из закона "О ЗПП"?) должно быть удовлетворено в течении 10 дней со дня получения заявления. На 11-й начинает "капать" неустойка, предусмотренная з-ном "О ЗПП".
СпроситьЗаказали мебель в салоне магазина Много мебели 22 марта текущего года. По договору доставка 25 рабочих дней. По сегодняшний день не привезли, от магазина только обещания. За неустойки в договоре ничего не прописано. Подскажите наши действия.
пишете претензию, не вернут деньги -обращайтесь в суд.ст.17,27,28 закона о защите прав потребителей.Вправе потребовать неустойку
Спросить
