Проблемы с новым велосипедом - износ, поломки и восьмерка на колесе - что делать?
Более 1 мес. назад купил велосипед. В магазине сказали, что выдерживает нагрузку до 100 кг. Мой вес 70 кг., катался без снаряжения. Изначально скрипели тормоза, но продавцы заверили, что это пройдет. Далее, в процессе эксплуатации постоянно разбалтывались различные крепления. Сегодня выяснил, что на заднем колесе большая восьмерка, отчего колесо прокручивается с трудом.
В паспорте велосипеда написано, что обод не подлежит гарантийной замене или ремонту.
Итак, ВОПРОС:
1) Могу ли я обменять данный велосипед на другую модель (серийный ряд), пусть даже с доплатой? Или вернуть деньги?
2) Как грамотно составить претензию, на какие статьи сослаться?
Еще раз обращаю внимание, что велосипед эксплуатировался более 1 мес.
Заранее спасибо.
Пишите претензию со ссылкой на ст 18 ФЗ о защите прав потребителей
СпроситьХабаровск - онлайн услуги юристов
Проблема с велосипедом - как требовать ремонт или замену колеса со ссылкой на нормативные акты?
Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?
Потрескались дополнительные колеса на велосипеде - можно ли заменить или обменять по гарантии?
Проблемы с купленным велосипедом - может ли продавец вернуть деньги после нескольких дефектов?
Невозможность возврата и замена велосипеда - как защитить свои права в данной ситуации?
Проблемы с новым велосипедом для экстримальных трюков - заднее колесо сложилось в восьмерку
Как правильно подать в суд на восстановление винтажного велосипеда, поврежденного в результате ДТП, где виновник автовладелец?
