Вопрос: какие пути решения данного вопроса предполагает существующее законодательство?

Ситуация: В августе 1998 года был сдан в эксплуатацию законченный строительством многоквартирный жилой дом, возведенный по договору подряда, заказчиком по которому выступало "Общество 1", а подрядчиком - "Общество 2". Надлежащим образом оформлен акт государственной приемочной комиссии; качество строительства оценено как "хорошее"; имеется обязательство Подрядчика об устранении дефектов, выявленных в процессе эксплуатации, в течение 2-х лет с момента приемки. В дальнейшем данный жилой дом на основании Постановления Главы органа местного самоуправления был передан на баланс нашего муниципального учреждения, осуществляющего функции заказчика в ЖКХ. В настоящее время в доме проживают граждане на основании договоров найма. В процессе эксплуатации дома были выявлены многочисленные строительные недоделки и крупные дефекты, что подтверждено актами и заключениями экспертов. На претензии балансодержателя об устранении данных дефектов "Общество 2" (подрядчик) не реагирует. Вопрос: какие пути решения данного вопроса предполагает существующее законодательство? Кто вправе обратиться в суд, каков будет предмет иска и каковы его основания. Могут ли жильцы потребовать устранения недостатков непосредственно у "Общества 2" на основании Закона "О защите прав потребителей?", либо в данном случае должны применяться нормы ГК РФ о договоре подряда, и кто должен быть истцом: Заказчик, который фактически не является владельцем дома, либо наше учреждение, владеющее им на праве оперативного управления? Не пропущены ли сроки для защиты права? Заранее спасибо за консультацию. Ситуация: В августе 1998 года был сдан в эксплуатацию законченный строительством многоквартирный жилой дом, возведенный по договору подряда, заказчиком по которому выступало "Общество 1", а подрядчиком - "Общество 2". Надлежащим образом оформлен акт государственной приемочной комиссии; качество строительства оценено как "хорошее"; имеется обязательство Подрядчика об устранении дефектов, выявленных в процессе эксплуатации, в течение 2-х лет с момента приемки. В дальнейшем данный жилой дом на основании Постановления Главы органа местного самоуправления был передан на баланс нашего муниципального учреждения, осуществляющего функции заказчика в ЖКХ. В настоящее время в доме проживают граждане на основании договоров найма. В процессе эксплуатации дома были выявлены многочисленные строительные недоделки и крупные дефекты, что подтверждено актами и заключениями экспертов. На претензии балансодержателя об устранении данных дефектов "Общество 2" (подрядчик) не реагирует. Вопрос: какие пути решения данного вопроса предполагает существующее законодательство? Кто вправе обратиться в суд, каков будет предмет иска и каковы его основания. Могут ли жильцы потребовать устранения недостатков непосредственно у "Общества 2" на основании Закона "О защите прав потребителей?", либо в данном случае должны применяться нормы ГК РФ о договоре подряда, и кто должен быть истцом: Заказчик, который фактически не является владельцем дома, либо наше учреждение, владеющее им на праве оперативного управления? Не пропущены ли сроки для защиты права? Заранее спасибо за консультацию.