Нарушение прав пассажира с ограниченными возможностями - возможность подачи иска против авиакомпании
На рейс самолета С 7 казань москва мною были забронированы кресла каталки для родителей-стариков. Бронь была подтверждена трижды, 2 раза по телефону и один раз письменно на электронную почту. По приезду в аэропорт оказалось у них в базе никакой брони нет, по настоятельной просьбе маму (почти не ходит) посадили в коляску, а папу нет. по прилету в москву, в колясках отказали, тк они не были забронированы. На звонок в колцентр авиакомпании ответили что ничем помочь не могут. Вопрос: могу ли я подать иск на авакомпанию за нарушение прав пассажира с ограниченными возможностями.
Да можете. Но сначала напишите досудебную претензию.
СпроситьЕстественно. Здесь же в чистом виде нарушение Ваших прав из-за их разгильдяйства. Лишь бы у Вас на руках оказались документы, подтверждающие наличие брони.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация