Проблема с заказом по договору поставки - перевел деньги, но товара нет
Такая проблема: Заказал товар по договору поставки, деньги перечислил (сказали что дошли), товара нет. Договор был по электронной почте.
Что мне делать?
С уважением, Алексей
8 (910) 706-76-18
grugu@bk.ru
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ (ст. 125, 126 АПК РФ).
Если Вы - частное лицо, то госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.
Спросить
ИП оплатил по счету деньги за товар 70% от суммы (по договору, 30 % после поставки товара. Договор на эл. почте). Товар не поставили, деньги не хотят возвращать. Что делать?
Здравствуйте! Возвращать в судебном порядке, вам нужно составить исковое заявление в суд
Спросить
Для начала направляете письменную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обращаетесь в суд с соответствующим исковым заявлением.
Если необходима помощь, можете связаться со мной по указанным ниже телефонам.
Спросить
вы заключали договор посредством электронной подписи или только на основании выставленного счета?
Спросить
Татьяна Анатольевна, если фирма серьезная, тогда очень странно, что не поставили. Можно требование заявить о поставке товара и взыскании санкций за просрочку.
Если фирма-однодневка, тогда претензионное письмо для отказа от договора и последующий возврат денег, в том числе через суд.
Дело рассматривается в АС по месту нахождения ответчика, если в договоре не указана договорная подсудность.
СпроситьЗаключен договор купли-продажи между юр.лицом и физ. лицом по электронной почте без эцп. В договоре не указан срок поставки товара. Физ.лицо сделало 100% предоплату, прошло больше месяца, но ни о товаре, ни о сроках поставки поставщик ничего вразумительного не говорит. Отправили претензию с требованием вернуть деньги, а они ссылаются на договор, что он без срока и что товар будет отправлен в ближайшем будущем. Что делать?
Покупатель или его представитель - адвокат (иное лицо) вправе срочно подать в суд ( или в арбитражный суд) два иска. Более точный ответ возможен после изучения договора.
Кроме того, покупатель вправе подать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела за мошенничество.
А что делать - решать только Вам.
Нужна помощь - обращайтесь ко мне.
СпроситьПодали заявление в арбитражный суд на покупателя: купил товар и не оплачивает, отгрузки производились на основании договора поставки. Суд не признает, что договор заключен, так как мы не можем предоставить спецификации на поставку товара. Каждый раз при отгрузке были выставлены счета покупателю (с указанием кол-ва и цены за товар). Может ли данный документ являться спецификацией к договору поставки? Как можно обойти этот пункт в договоре: Поставка товара осуществляется отдельными партиями. Ассортимент, количество и цена товара определяются в соответствии с накладными и счетами, выписанными на основании согласованной заявки Покупателя и являющимися неотъемлемой частью настоящего договора. ?
В вашем вопросе нужно подходить несколько с другой стороны, звоните, обсудим детали, решим как быть!!!
Спросить
Нужно смотреть формулировки и условия договора для того, чтобы ответить на Ваш вопрос.
Если покупателем подписывались накладные - может основываться на них, а не на договоре? (если договор признается незаключенным)
Спросить
Добрый день!
Может ли данный документ являться спецификацией к договору поставки?? - нет, не может.
Как можно обойти этот пункт в договоре - не видя самого договора советовать как что-то можно обойти просто невозможно.
Из самого вопроса непонятно, что за товар, помимо подписанного договора какие еще документы подписал покупатель и т.д.
Советую не рисковать, а обратиться за помощью к юристу иначе ваше обращение в суд может оказаться бесполезным и в иске откажут.
Удачи!
Спросить
Если нужна помощь, сбросьте на эл. почту имеющиеся у вас документы в сканированном виде.
СпроситьЕсть договор поставки, по которому предусматривается, что Заказы передаются по телефону или электронной почте. Так же договором предусмотрено, что если поставка происходит самовывозом, а Покупатель вовремя не забрал товар, то начисляются пени.
Вопрос: Если Покупатель вовремя не забирает Товар, то какое будет основания для начисления пени, учитывая что в договоре срок поставки не прописан, он согласовывается в заказах по электронной почте. Покупатель может легко сказать, что мол поставка должна была быть в другой день. Может ли письмо из электрнной почты являться официальным основанием в суде?
Это существенное условие договора, оно должно быть прописано в основном договоре или в дополнительном соглашении. Покупатель в суде может утверждать, что иная дата поставки товара была согласована по телефону. Но не видя договор и переписку, утверждать не буду.
Спросить
Был заключен договор поставки товара и выполнения работ (приобретение новогодних игрушек), в договоре было прописано приемка товара по акту приемки товара, а на самом деле товар приняли по накладной. Как правильно нужно было принять товар. И есть ли разница товарная накладная и акт приемки товара. 2. Как правильно нужно обзывать договор (розничной торговли или договор поставки товара по вышеуказанному предмету договора.
Здравствуйте, Наталья. Название сути не меняет.
Вообще. Договор оказания услуг по приобретению и доставке товара например).
СпроситьДоговор поставки товара, где поставщик заказывает для нас товар и хочет чтоб в договоре было это указано и гарантия оплаты заказанного товара, поставка до транспортной компании.
Я по электронной почте в фирме заказал и предварительно оплатил товар, при его заказе по электронной почте мне было сказано, что товар будет доставлен в срок 30-45 дней. Прошло боле 45 дней, я напомнтил фирме о не поставке товара, те ответили, что товар находится в пути и прибудет не ранее, чем через 3 недели. Я ответил, что жду еще три недели и если и дальше будет товар не предомстпавлен мне, то я приму все небходимые и предусмотренные законом меры. Фирма ответила, чтобы я предоставил им свои реквизиты для возврата мне денег, товар предоставить они отказываются. Правомерен ли отказ от поставки товара? Что мне предпринять в данной ситуации, что бы получить уже оплаченный мною товар. Из документов по заказу товара имеется переписка по электронной почте о цене товара, сроках поставки, комплеттации и банковские документы о пересылке денег фирме за заказанный товар. Спасибо.
Ситуация такая: заключили договор на поставку товара с поставщиком, наряду с ним был заключен договор с больницей, по которому в определенный договором срок мы должны были поставить данный товар, товар не был поставлен в срок со стороны наших поставщиков, вследствие чего мы докупили продукцию у третьих лиц. Срок поставки истек, товар допоставили уже после истечения срока договора. Теперь с нас требуют деньги за допоставленный товар. Мы платить отказываемся, но проблема в том что по накладным мы получили весь объем товара, накладные подписаны. В праве ли мы отказаться от части товара и как с юридической точки зрения поступить? За поставленный товар заплатили полностью, за товар, поставленный позже - не платим.
Нормы права.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 511. Восполнение недопоставки товаров
1. Поставщик, допустивший недопоставку товаров в отдельном периоде поставки, обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде (периодах) в пределах срока действия договора поставки, если иное не предусмотрено договором.
2. В случае, когда товары отгружаются поставщиком нескольким получателям, указанным в договоре поставки или отгрузочной разнарядке покупателя, товары, поставленные одному получателю сверх количества, предусмотренного в договоре или отгрузочной разнарядке, не засчитываются в покрытие недопоставки другим получателям, если иное не предусмотрено в договоре.
3. Покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена, если в договоре поставки не предусмотрено иное. Товары, поставленные до получения поставщиком уведомления, покупатель обязан принять и оплатить.
СпроситьЗаказал двигатель на авто'оплотил товар они прислали договор по электронной почте там указано что товар должен получить в трёх дневный срок ни товара ни каких ответов нету.
Здравствуйте Сергей. В вашем случае тогда нужно подготовить письменную претензию, т.к. в данном случае нарушаются ваши права как потребителя. данную претензию можно отправить по электронной почте продублировав ее отправкой заказным письмом по почте. Если понадобиться помощь в ее составлении, то присылайте договор мне на электронную почту lar.titowa@mail.ru Но данная услуга предоставляется на платной основе.
СпроситьФирма заказала товар у другой фирмы, заключили договор поставки товара. Поставщик просрочил на 30 дней сроки в итоге вернул деньги. Возможно ли получить за просрочку товара? Учитывая, что товар не будет поставлен и деньги возвращены. Вот один пункт из договора https://prnt.sc/vxa08r
Добрый день, Сергей. Ссылка на пункт договора не работает. Чтобы корректно ответить на Ваш вопрос, нужно изучить договор.
Спросить
