Пенсионерка пострадала от мошенничества оконной компании - какие права у заказчика в этом случае?
К моей родственнице пенсионерке по ивалидности пришли двое молодых людей и предложили поставить новые окна в доме. При этом предложили беспроцентную рассрочку платежа. Наобещали много скидок. Родственница согласилась. И в этот же день был сделан предварительный замер и составлен договор, который был родственницей подписан, но не был дан ей прочитан (со словами мы торопимся, вам все было на словах разъяснено). В последствии выяснилось, что рассрочка, это тот же самый кредит. И теперь необходимо будет оплатить до окончания срока платежа сумму, в 2,5 раза большую той, что была оглашена ранее. Из-за этого родственница захотела отказаться от заказа. Тем более, что еще не был сделан контрольный замер окон, который должны были сделать замерщики в течение 10 дней. Но директор компании говорит, что отказаться нельзя, деньги они уже от банка получили, и окна будут делать и привезут к дому. А заказчик сам будет разбираться с банком. Повторяю, контрольного замера еще не было. Имеет ли право заказчик отказаться от своего заказа в этом случае? Какие статьи закона на его стороне? Спасибо.
Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, возместив изготовителю фактически понесенные расходы
СпроситьНа ее стороне гражданский кодекс и возраст. Тянуть не надо, надо срочно уведомить банк и производителя окон в письменной форме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 432 Поиск Регистрация