Право на обмен или ремонт - что можно сделать с неисправным телефоном, приобретенным в январе этого года?

• г. Архангельск

Имею ли я право обменять товар на аналогичный, а именно телефон приобретенный мной в январе месяце этого года, в связи с тем что он постоянно некорректно работает, а теперь и вообще некоторые функции не работают, или же только могу сдать его в ремонт? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

для начала вам нужно сдать на проверку качество с данным дефектом, если его отремонтируют и он снова будет работать не корректно, то потом сможете его обменять или забрать деньги, если он на проверке качества (или ремонте) будет свыше 45 дней, смело идете в магазин за деньгами!

Спросить

Архангельск - онлайн услуги юристов

Галина
14.10.2014, 20:53

Возврат или обмен сотового телефона, при работе некачественных функций, при покупке в кредит

Могу ли я вернуть сотовый телефон, или обменять на другой, в связи с тем, что некоторые функции работают некачественно.? куплен в кредит.
Читать ответы (2)
Иван Иванович
08.04.2014, 10:21

Купили телефон, в нем интернет плохо работает. Могу ли я его сдать обратно за деньги или обменять на аналогичный товар?

Купили телефон, в нем интернет плохо работает. Могу ли я его сдать обратно за деньги или обменять на аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Яна
12.04.2017, 23:48

Вопросы гарантии и возврата для неисправного телефона после семи дней покупки

Купила телефон. Некоторые функции не работают должным образом. С момента покупки прошло семь дней. На что я имею право. Могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги. Или только ремонт?
Читать ответы (4)
Алексей
14.12.2015, 04:21

Возможно ли вернуть подержанный телефон на рынке, приобретенный в магазине, если некоторые функции работают некорректно

Купил подержанный телефон на рынке в магазине котором занимаются куплей продажей таких телефонов. Имею ли право вернуть по товар чеку с печатью тк. Некоторые функции работают некоректно.
Читать ответы (3)
Оксана
23.03.2014, 15:01

Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?

Купила телефона пол года назад, он глючит и некоторые функиции не работают иногда, могу лия его сдать обратно в магазин и забать деньги? Или поменять на другой телефон? Ремонтировать не хочется.
Читать ответы (1)
Александр
04.01.2014, 19:06

Обменивать товар или отправлять на гарантийный ремонт?

4 месяца назад приобрел планшетный ПК, на следующий день уехал в отпуск. Во время отпуска обнаружил, что некоторые обещанные функции не работают и не поддаются настройке. Можно ли обменять товар по истечении 4 месяцев? Или лучше отдать товар на гарантийный ремонт продавцу?
Читать ответы (1)
Руслан
19.04.2016, 10:42

Купленный за 20 тысяч в январе телефон перестал ловить 4G - гарантийная замена или ремонт?

Купил телефон за 20 тысяч в январе, сейчас он начал некорректно работать, не ловит сети 4g, имею ли я право требовать замену устройства или могу только сдать на гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Инна
09.06.2008, 23:19

Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.

26.05.2007 я купила сотовый телефон в салоне связи, на телефон дали гарантию 12 мес.,28.04.08 телефон стал неисправно работать, сдала его в сервисный центр, он был в ремонте 42 дня, (заменили по гарантии какой-то чип, наушники которые тоже сломались отказались менять, потому что на них гарантия 6 мес), когда я его стала получать 7.06.08, я его проверила и обнаружила что, некоторые функции не работают, на что мне ответили в сервисе, что надо опять сдать в ремонт (я спросила опять на 40 дней? Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии. Мне эти ремонты порядком надоели, потому что у меня телефон уже с тремя неисправностями в гарантийном сроке, что тогда будет дальше? Подскажите пожалуйста могу ли я у продавца телефона потребовать возврат денег за товар. Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
06.10.2014, 19:32

Проблемы с новым телефоном в Евросети - возможна ли замена на аналогичную модель?

31 августа купила сотовый телефон в Евросети. Через месяц некоторые функции перестали работать. Отнесла обратно. Приняли только на ремонт. Замену из подменного фонда не произвели, ссылаясь на отсутствие. Сегодня позвонили, предложили прийти за телефоном на замену. Выдают кнопочный телефон. Имею ли я право требовать сенсорный телефон на две сим-карты и с выходом в интернет, т.к. мой телефон был именно таким? Или придётся довольствоваться тем, что дали? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)