Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия

• г. Самара

Я купила платье, покупку оплатила банковской картой сбербанка. На следующий день сделала возврат, т. к. платье плохо сидит. Мне выдали чек, на котором написано возврат и сказали, что деньги на карту должны придти в течении трех дней. Прошло 5 дней, денег нет. Продавцы потребовали выписку со счета карты из сбербанка, а оператор сбербанка выдал выписку без данных последней недели и сказал, что я должна ждать возврата денег в течении 45 дней.

Вопрос: Какие сроки возврата денег установлены по закону и что мне теперь делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос: Какие сроки возврата денег установлены по закону и что мне теперь делать? в данном случае срок поступления денежных средст регламентирован банком.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 025 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 300 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
207
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
480
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
238
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
338
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 9 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 227 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 17 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 37 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 43 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 67 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 12 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
показать ещё