Как вернуть деньги за уценку планшета, если не было показано гарантийное условие?

199₽ VIP

Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей" . Если прошло 15 дней после покупки - то пока можете требовать только ремонт.

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Здравствуйте! Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, приобретенный Вами товар входит в число технически сложных товаров.

В отношении технически сложного товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы, если:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вам необходимо направить претензию