Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заменой сбербанком зарплатной карты и запросом компенсации

19.06.2014, 14:01
• г. Тюмень

Истек срок действия з/п карты сбербанка. Поехал менять в то же отделение, где была выпущена 1 я карта. Карту они не смогли найти и попросили написать заявление на закрытие счета и о переводе денежных средств. Написал 1 апреля 2014 г. Нужно было ожидать перечисления в течении 45 календарных дней. Ничего не поступило. По их вине не смог выйти на аттестацию по работе и выехать на вахту. Начал звонить. Разумного ответа не дают, Просят еще подождать. Сегодня 19 июня 2014 г. На карте сумма приличная и никак не могу воспользоваться своими деньгами уже сколько времени. Могу ли я подать жалобу в прокуратуру и потребовать компенсацию? За то что не смог выехать на работу (потерял з/п), и как это правильно сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

какая-то ерунда с картами у вас. вообще-то по истечении срока действия карты, обращаетесь в банк, причем в любое отделение, пишите заявление на бланке банка и в течении 10 дней банк должен был перевыпустить карту. максимум - в течении месяца вы должны были получить перевыпущенную карту. Зачем было писать заявление о закрытие счета, не пойму?

Напишите, для начала, претензию в банк в 2-х экз. один с отметкой оставьте себе. В претензии укажите на неквалифицированные действия сотрудников банка, из-за которых вы лишились определенного заработка. Дайте срок в 10 календарных дней, с момента получения претензии, на решение вашего вопроса. Пишите на голову сбербанка, на Рижскую. будет под контролем сверху! все данные найдете в интернете

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России