Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с коляской - 4 отсутствующих шурупа на спинке и отсутствие ответа от магазина

19.06.2014, 15:37
• г. Москва

Купила коляску детскую 3.06.2014. 9.06.2014 обнаружила что на спинке не хватает 4 шурупов т.е есть 5 пазов вкручен только один. Все держится, но смущает этот факт. Отнесла в магазин забрали на экспертизу, сказали в течение десяти дней позвонят. Магазин молчит. Сегодня иду в магазин. Скажите пожалуйста как мне себя вести если ответа экспертиза не готова? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию на имя руководителя или хозяина. в которой описывайте ситуацию, требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег или замены на аналогичный товар, если молчат обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги