Примерно в 17:23 курьер снова позвонил мне с того же номера и спросил, активировала ли я карту.

• г. Москва

Добрый день! Увидев объявление на сайте avito.ru (http://www.avito.ru/kazan/telefony/apple_iphone_55s163264_rostest_novye_348161947), по продаже нужного мне телефона, я позвонила по указанному номеру 89689781407. Мы договорились о доставке и способе оплаты (как он сказал только через карту кукуруза), на что я согласилась и пошла ее оформлять накануне вечером и пополнила ее на нужные мне 17000руб. На следующий день 18.06.2014 я связалась с курьером по номеру 89066293599, который должен был приехать ко мне 19.06.14 к 18.00. Но спустя минуту после разговора с ним, мне на телефон пришло сообщение с kykyryza.ru (с того же номера, с которого приходили смс от официальной службы тех. поддержки карты) с просьбой активировать карту, связавшись с колл-центром по номеру 88007753506. Я его проигнорировала. Примерно в 17:23 курьер снова позвонил мне с того же номера и спросил, активировала ли я карту. Я позвонила, следуя инструкциям оператора, как мне казалось, я активировала карту. Оператору назвала номер карты, срок ее действия и последние три цифры на обороте. По окончании разговора с «оператором», спустя примерно пол минуты мне снова пришло сообщение с kykyryza.ru с информацией о переводе денежных средств с моей карты на неизвестный адрес. Не поняв сразу в чем дело, я позвонила по номеру так называемого колл-центра, с которым связывалась буквально минуту назад. Услышала автоответчик: «Переадресацию выполнить невозможно». Сразу после этого позвонила в службу поддержки, номер которой был указан на обратной стороне конверта от карты. Девушка заблокировала мою карту и сообщила, что перевод денежных средств действительно был выполнен; остаток на карте 76 руб 30 копеек. Посоветовала обратиться в полицию, т.к. компания Евросеть мне ничем не может тут помочь. Курьер ко мне, естественно, так и не пришел. Дозвониться ни ему, ни продавцу не удалось. В полицию заявление написала спустя пару часов, но надежды на решение моей проблемы мне не дали.

Читать ответы (0)