Проблема с гарантией кварцевых часов - секундная стрелка отвалилась через один день использования

• г. Санкт-Петербург

Купили часы, через день отвалилась секундная стрелка, часы обычные кварцевые. В сервисе сказали что на это гарантия не распространяется и требуют денег. Честно говоря хотелось бы вернуть такие часы, тем более что они не совсем дешевые.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

Спросить