Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требуется заплатить за справку на гарантийный ремонт холодильника. Какие права у потребителя и куда обратиться?

24.06.2014, 09:28
• г. Красноярск

БЫЛО ДВЕ ПОЛОМКИ. ХОЛОДИЛЬНИК ЗАБРАЛИ, ВЫПИСАЛИ АКТ ЧТО ПРИНЯЛИ. нА ВРЕМЯ ПРИВЕЗЛИ ПОДЕРЖАННЫЙ. ПОС УСТАНОВЛЕННОГО СРОКА ПО ПРЕТЕНЗИИ ГОВОРЯТ ЧТО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЗА СПРАВКУ 900 РУБ ТАК КАК У МАГАЗИНА НЕТ ДОГОВОРА С МАСТЕРСКОЙ, ЧТОБЫ МЫ ЗА ЭТУ СПРАВКУ ПЛАТИЛИ. зАКОННО ЭТО? хОЛОДИЛЬНИК НА ГАРАНТИИ И ДЕНЕГ МЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПО ИДЕЕ НИКАКИХ ПЛАТИТЬ. Куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это незаконно. Перевыставляйте все платежи магазину. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги