В августе 2011 года я взяла кредит в банке в котором получаю зарплату на карту с которой банк должен списывать сумму в счет погашения кредита 15-го числа каждого месяца. Год платила по кредиту исправно, если вдруг зарплату перечисляли на день или два позже, то мне сразу звонили из банка. Летом прошлого года уехала в отпуск и потратила с зарплатной карты средств больше, и за кредит 15-го августа списывать было нечего. Но из банка никто не позвонил и иным способом тоже не отреагировал, больше положенного я потратила и в сентябре и в октябре, сколько оставалось на карте (незначительные суммы) банк списывал, но никто из банка так и не позвонил. В начале ноября из банка все-таки позвонили и потребовали вернуть долг за 3 месяца, начислили естественно проценты на сумму долга. Я устно представителя банка просила предоставить рассрочку, или продлить пропорционально договор или увеличить сумму ежемесячного платежа, но в банке отказали. Но списывают деньги теперь как попало, могут списать всю зарплату или всю премию к новому году без предупреждения, часто блокируют карту, приходится ездить в банк и разблокировывать. Сейчас на на счете карты установили минусовой баланс и я осталась практически без средств к существованию. Подскажите как правильно поступить в такой ситуации?

Ни в коем случае не нужно брать кредит в банке где получаете ЗП.Все деньги будут снимать с зарплатного счета при просрочке.

Неверное списание платежей по кредиту - как решить проблему с банком

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Банк списал все денежные средства с зарплатной карты, требуя погашения долга после моего увольнения. Как мне решить эту ситуацию?

Я взял оформил кредитную карту в Сбербанке. И 4 месяца не платил так как меня уволили незаконно. Сейчас меня восстановили на прежнем месте работы, но банк потребовал вернуть весь долг по кредиту и произвёл списание всех денежных средств с зарплатной карты, такт как зарплатная карта оформлена в этом банке. И при этом ещё остался долг. Помимо зарплаты на эту карт также переводят алименты и банк их тоже списал в счёт погашения долга. Как мне быть в сложившейся ситуации. В банк я ходил и мне там сказали, что будут списывать деньги с зарплатной карты до тех пор пока не погасится долг. А то что они списывают с зарплатного счёта им наплевать.

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением потребительского кредита в Альфа Банке - Как остановить автоматическое снятие средств с зарплатной карты?

У меня такой вопрос: В банке Альфа Банк взяла потребительский кредит. А так же есть кредитная карта этого банка, которой я пользовалась. Устроилась на новую работу, где зарплату начисляют в этот же банк. В течении времени оплачивала внесением наличных 8000, и с зарплатной карты снимали сумму всю. А по карте шел долг. Выяснила, что банк, помимо моего платежа наличными, снимал автоматом с зар. платной карты на этот же потребительский кредит. Якобы счет зп.карты привязан к этому кредиту и остальная сумма с зар. платной карты тоже уходила на погашение этого кредита, якобы как досрочное погашение. Как сделать так, чтобы на погашение шло только та сумма, которую я должна? А остальную сумму зарплаты я могла свободно снимать и оплачивать кредитную карту и оставлять на жизнь? Можно как то написать заявление?

Читать ответы (1)

Как банк М и кредитка привели в долговую яму - история о том

В сентябре 2012 г. взяли кредит в банке М на 5 лет, в 2014 г. банк М перепродал кредит банку В. В том же году в банке В взяли кредитку на 100000. По основному кредиту деньги списывались с з/п карты в назначенный день. По кредитке сначала платили, со временем образовались просрочки, платили по мере возможности. Банк стал самостоятельно блокировать з/п карту и списывать деньги. После чего з/п стали получать через другой банк. Но на эту ежемесячно поступала сумма на погашение основного кредита. Когда пришло время менять карту с которой списывались деньги по кредиту (до полного погашения оставалось 6 месяцев), в банке говорят что последние 6 мес. деньги которые которые должны и были снимать по основному кредиту они снимали на погашение долга по кредитке. Ни одного уведомления по просрочке платежа по основному кредиту не было за это время. Перестали платить вообще все. Это было в начале 2017 года. В 2019 г. банк продал долг по кредитке какой-то организации. И в июле 2021 года, эта организация подаёт в суд, мы должны ей выплатить около 150 000. Можем ли мы что-то сделать в данной ситуации? Я думала, что уже все сроки вышли ещё в начале 2020 года.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом кредита в Альфабанке - отсутствие чеков и квитанций, звонки коллекторов и отказ банка

Взяли потребительский кредит в альфабанке, я с зарплатной карты перечисляла на карту по кредуту деньги ежемесячно, похтосу на руках чеков и квитанций нет, карты одного банка, но кредит оформлен на мужа, последний поатеж был в ноябре месяце 2015, В банке справку не брали что счет кредита закрыт просто внесли последний поатеж, в начале марта позвонили коллекторы и говорят что мы не оплачивали кредит и нужно оплатить всю сумму, в банке говорят что больше не работают с нами и дают номер коллекторской службы! Помогите пожалуйста, что делать?

Читать ответы (1)

Незаконные списания зарплаты банком - как защититься и вернуть средства

У меня кредит в банке. Этот же банк является нашей зарплатной картой. Предлагали всем на работе взять кредит и большинство людей взяли. Прошло сокращение и остались без работы. Платила почти два года. Потом болела и искала работу. Вообщем не платила 3,5 месяца. Банк расторгнул договор по кредиту. Решение суда еще не было. Требует вернуть всю сумму. Я устроилась на работу, тоже зарплатная карта их.Они списывают всю зарплату. Я им говорю Вы не можете меня оставить без средств существования. Они судом не торопятся, говорят мы можем списывать всё!Банк раньше списывал в месяц 5500, а теперь всё,так как расторгнул договор. Видно в договоре я подписала что они могут списывать деньги. Незнаю что делать. Слышала по телевизору что я могу предоставить банку справку что карта зарплатная что бы они до решения суда не списывали деньги. Банк говорит что это только приставы не могут больше 50 процентов списывать, а банк так как у меня долг имеет право и будет списывать всю сумму. Подскажите как правильно написать заявления в банк (предоставлю им справку о том что карта зарплатная) Что банк мне должен подписать? Помогите пожалуйста! Как действовать правильно?

Читать ответы (7)

Проблемы с активацией и неожиданные платежи по кредитной карте - что делать?

Взял кредит в банке тенькофф по карте просил 300000 дали 100000 карту долгое время не активировал из банка звонили и просили активировать спустя около 4-5 месяцев позвонили и предложили более низкий процент по кредиту но необходимо карту активировать я согласился по телефону все сделали. Картой не пользовался вообще спустя 2-а года приходит смс 500 рудлей должен банку за пользование картой. Позвонил в банк сказали что 2-а года бесплатно было а 3-й платно. В договоре действительно прописано. Уже начали капать проценты что делать?

Читать ответы (1)

Списывание денег с зарплатной карты без разрешения - права и действия

У меня кредит в Альфа банк, на меня оформили ещё зарплатную карту данного банка, по кредиту была Просрочка и банк без моего разрешения списал средства с зарплатной карты в счёт погашения кредита, имеет ли право банк списывать деньги с зарплатной карты и что мне делать, так как это мой единственный заработок, и есть ещё кредит стороннего банка, спасибо, до свидания.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с погашением долга по кредиту после приставов и снятия денег банком?

Я брала кредитную карту в сбербанке (60000 р. ), сначала платила исправно, потом попала под сокращение и получилось четыре месяца просрочки. Через четыре месяца вышла на другую работу и банк стал сам снимать деньги с зарплатной карты, долг начал потихоньку гаситься. Через полгода приставы блокируют зарплатную карту на всю сумму кредита плюс проценты (67000 р. ), принесла справку со сбербанка сколько остался долг по кредиту (32800 р. ), пристав сняла арест и отправила на эту сумму постановление на работу вызывали в бухгалтерию, что будут высчитывать 50% из зарплаты. Приходит зарплата из которой минус 50% за кредит и остатки с карты опять снимает банк в счёт погашения долга. Получается одну и туже сумму будут снимать приставы и банк, пока долг не закроется? Что делать и куда обращаться? Когда принесла справку об остаточном долге пристав звонила в банк. А перед тем как снять арест на карту было зачисление зарплаты 4000 р., но их она не отминусовала от долга и на карте их нет, как быть с этими деньгами и куда они делись?

Читать ответы (1)

Процесс списания 100% зарплаты на погашение просрочки по кредитной карте - как найти компромиссный вариант

У меня просрочка по кредитной карте 4 месяца. Мне позвонили с банка и сказали в пятидневный срок внести 71000. Таких денег я не нашла. Банк начал списывать деньги с зарплатной карты в объеме 100%.Я держатель зарплатной карты этого банка, в котором просрочка по кредитной карте. Списывая всю зарплату, они не оставляют мне средств на жизнь. Я не отказываюсь гасить долг. Можно ли не полностью списывать зарплату?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59