Как защититься от недобросовестных жалоб соседа и найти правду в споре о шуме в квартире

• г. Москва

Мы (2 женщины) арендуем квартиру в Москве на 10 этаже в 17-ти этажном доме.

Сосед снизу постоянно жалуется на нас участковому - то мы на каблуках ходим (ложь - мы всегда босиком, максимум в носках), то в 2 часа дня зарядку делаем сильно громко (на музыкальном центре мы музыку ставим не более 12-17 - это такая громкость, что находясь на кухне слышно, что играет музыка, но слов и текстов не разобрать), и в.том же духе.

Участковый разводит руками, так как видит, что наш сосед неадекватен.

Подскажите, пожалуйста, как в этом случае найти управу - я уверенна, что мы не превышаем установленные нормы громкости и шума.

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Елена!

Ознакомьтесь (для себя) с Постановлением Правительства Москвы от 6 мая 1997 г. № 325 "Об утверждении Московских городских строительных норм "Допустимые уровни шума, вибрации и требования к звукоизоляции в жилых и общественных зданиях" (МГСН 2.04-97)".

Данные Строительные нормы распространяются на жилые и общественные здания в г.Москве.

В отношении ВАШЕГО ЗАКОННОГО ПРАВА ШУМЕТЬ можно отметить следующее. Запомните временные рамки, когда можно шуметь (с 07:00 до 23:00), а когда надо громкость поубавить и быть тише воды, ниже травы (с 23:00 до 07:00).

Конкретные показатели уровня шума по каждому временному периоду найдёте в названном Постановлении.

Вы можете на все 100% реализовывать Ваше право на шум, даже когда соседи попросят Вас быть потише. При этом Вы ничего не нарушаете (если, конечно шумите с 07:00 до 23:00 в пределах допустимого уровня шума). Однако такое злоупотребление правом (так называемая шикана) по-человечески не приветствуется.

С уважением,

Г.П. Пономарев

Спросить
Мила
04.08.2019, 16:46

Как регулируется громкость фоновой музыки в торговых центрах - основные положения закона

У меня магазин в торговом центре, у меня играет фоновая музыка. Напротив арендатель помещения жалуется, что у меня слишком громко играет музыка и мешает ему работать. Хотя музыку еле в коридоре слышно. Подскажите закон о громкости в нежелых помещениях? Кстати, музыка у меня играет с 10-00 до 20-00. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
29.12.2013, 12:58

Громкая музыка в подъезде - соседка угрожает написать заявление в полицию

Соседка снизу, единственная кто жалуется на громкость музыки во всем подъезде, в дневное время! Грозится написать заявление в полицию. Имею ли я право днем слушать музыку на любой громкости. Г.Рязань Ольга.
Читать ответы (1)
Александра Владимировна
05.11.2019, 09:48

Соответствие требованиям - громкость музыки в студии красоты в ТЦ вызывает жалобы, требуются нормы для соблюдения уровня звука

У меня студия красоты в ТЦ, играет музыка, продавцы с соседних отделов постоянно жалуются управляющему, что музыка громко играет, хотя в их отделах ее не слышно. Есть какие то нормы по громкости в ТЦ? Сколько Дцб должна играть музыка?
Читать ответы (1)
Анастасия
19.03.2016, 10:02

Регулирование уровня громкости музыки в детских садах - защита слуха и нервно-психического состояния детей

В детском саду воспитатель в группе очень громко включает музыку. Во время утренней зарядки, репетиций и просто аудиоскащки. Громкость такая, что при разговоре не слышно друг друга. Я опасаюсь за слух и нервно-психическое состояние моего ребенка. Существуют ли регламенты или нормативы уровня громкости музыки в детских дошкольных учереждениях?
Читать ответы (2)
Юлия
24.05.2015, 14:58

Жалоба на соседа - Как защититься от громкой музыки и найти подходящий закон

Сосед включает музыку очень громко, у него стоят 4 огромных колонки. Ни я, ни ребенок не можем нормально жить, у нас постояннная дискотека за стеной с 7 утра до 23 вечера. Я знаю, что можно включать музыку в это время, но как ч почитала закон, музыка не должна превышать 80 децибелл. А она превышает, я думаю, многократно. Заявления в полицию ничего не дают, полицейские и участковый разводят руками и говорят, что в это время музыку слушать можно. Но речь об уровне звука, весь дом трясется. Куда мне обратиться, чтобы замерили уровень музыки? Может, укажете закон, статью, где сказано именно об уровне громкости музыки?
Читать ответы (1)
Александр
08.01.2015, 18:26

Соседская жалоба на громкую музыку - существуют ли нормы децибелов и кто вправе претендовать на тишину?

Соседи снизу жалуются и постоянно бегают ко мне по вопросу громкой музыки, т.к. у них маленький ребенок. Действительно, у меня аппаратура высокого класса с сабом, но я не включаю очень громко. Подстраиваться под них, находясь на своей территории, не собираюсь. У них же ребенок орет ночью и все они орут, мешая мне спать. Кроме того, вся их квартира курит в подъезде и полностью игнорируют мои просьбы это не делать... Существует ли какие-то нормы в децибелах громкости, на которых можно слушать музыку и, возможно, какие-то децибелы, на которых будет слышна музыка в их квартире? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (2)
Александр
05.12.2015, 15:39

Конфликты с соседями в Краснодаре из-за громкого прослушивания музыки - есть ли право на громкое воспроизведение?

Проживаю в Краснодаре в 16-и этажном доме! У меня постоянные конфликты с соседями по поводу моего громкого прослушивания музыки! Подскажите имею ли я право слушать музыку громко (музыка играет максимум час в день, и включается не раньше 12:00)
Читать ответы (2)
Екатерина
29.06.2021, 23:41

Ночной бар стал причиной жалоб жителей - что делать и насколько правомочны действия полиции?

У нас ночной бар. Внутри помещния играет музыка до 4 утра. Уровень громкости, допустимый для звучания в помещнии 30 дцб, мы не превышаем - у нас уровень 15-20 дцб. На расстоянии 150-200 м от нас жилые дома, которые жалуются, что у нас громко играет музыка. Мы проверяли, музыку у их домов еле-еле слышно. Они вызывают к нам наряды полиции. На сколько правомочны их действия? Что нам делать?
Читать ответы (2)
Эля
16.04.2019, 14:54

Обсуждение требования соседей о звуковой изоляции в нашем пивном магазине-баре и нормы шума и громкости музыки

У нас пивной магазин-бар, люди сидят до 23:00. После мы закрываем. С соседними ларьками смежные стенки. Соседи с правой стороны не жалуются, а соседи с левой стороны (магазин по ремонту айфонов) жалуется на музыку. Музыка бывает относительно редко 1-2 дня в неделю примерно 2-3 часа не больше. Они требуют от нас делать звуковую изоляцию. В праве ли они? К слову, кроме них никто не жалуется и полицию не вызывали, а сами уже 2 раза устраивали драки и были вызовы полиции на них. Скажите какие есть нормы шума и громкости музыки и как это проверить?
Читать ответы (1)
Владимир
17.05.2017, 16:18

Какой порог громкости разрешен для музыки после 10 вечера и как снизить шумоизоляцию в доме?

Вопрос меня волнует о громкости музыки после 10 вечера. Шумоизоляция в доме напрочь отсумтвует. Слышно просто все. Чуть ли не каждый день сосед постоянно приходит и говорит мне какой я плохой, что он слышит как я топаю по ночам, как я якобы включаю громко музыку. При этом при всём я пошёл ему на уступки. Я перетащил колонки и аудиосистему подальше от того места где расспаложена его спальня. Музыку включаю абсолютно не громко, а он все равно не доволен и постоянно жалуется. Вопрос у меня такой: Какой порог громкости музыки существует после 10 часов вечера. На сколько дицибелов я имею возможность включать музыку после 10 вечера?
Читать ответы (1)