Как правильно поступить при непередаче оплаты за электроэнергию в результате передачи прав между энергосбытовыми компаниями?
За электроэнергию потребленную в январе, оплату произвела в феврале и в этом же месяце одна энергосбытовая компания произвела передачу прав другой энергосбытовой компании (от филиала ОАО МРСК Центра-Орелэнерго в ООО Интер РАО - Орловский энергосбыт) ,передала все права, но не передала оплату за январь. Итеперь новый исполнитель услуги в каждой квитанции на оплату выставляет долг за январь месяц. Сумма немалая, в 810 руб. Вела переговоры, но все без результата. Беседуя последний раз работник МРСК Центра посоветовала обратится с жалобой в прокурату. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить?
Все переговоры необходимо вести в письменной форме, пишите претензии с приложением копии квитанции об оплате в обе организации.По сути первая организация не учла ваш платеж и передала не верную информацию второй. Если ответов не последует, можете пожаловаться в прокуратуру
Спросить