
Помогите разобраться. Приобрела в магазине перфоратор. В самом начале эксплуатации перфоратор перестал работать. При.
Здравствуйте! Помогите разобраться. Приобрела в магазине перфоратор. В самом начале эксплуатации перфоратор перестал работать. При попытке сдать его обратно в магазин и вернуть деньги, продавцы предложили отнести перфоратор в сервисный центр нам самим, чтобы определить, по нашей вине сломался перфоратор или это заводской брак. Заверив, что если это заводской брак, то они возьмут перфоратор обратно В сервисном центре приняли перфоратор, определили поломку и отремонтировали его по гарантийному талону. Дальше я вернулась в магазин и они приняли от меня заявление о возврате денег и забрали перфоратор, т.к. поломка действительно была не по нашей вине. Обещав в течении 10 дней вернуть деньги. На третий день позвонил заведующий и сказал, что мы не должны были ничего сдавать сами и деньги нам теперь не вернуть, т.к. произведен гарантийный ремонт техники. Что сделать в этой ситуации?
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация
