Возврат товара в интернет-магазин - обязательно ли вернуть деньги на карту покупателя?
Была покупка в интернет магазине около года назад. Щас из-за поломки и решение СЦ продукт возвращается продавцу. Как обычно продавец предлагает ли новый товар или вернуть деньги.
Покупка проходила по карте.
Обязательно ли продавец должен возвращать денежные средства на карту с которой покупалось? Могу ли я как покупатель по просить письменно перевести деньги на нужно и актуальную карту на данный момент?
в законе сказано, что продавец обязан вернуть денежные средства при некачественном товаре, процедура возврата в законе не прописана. вы когда обращались к продавцу с заявлением о возврате денежных средств могли в данном заявлении указать ниже реквизиты на которые хотели получить денежные средства. Если же карта не ваша то они могут заявить что покупатель не вы а владелец карты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 432 Поиск Регистрация