Как узнать данные сотрудника банка при звонке и какие права у меня есть

• г. Санкт-Петербург

Как должен представляться сотрудник звонящий из банка (имею ли я право потребовать у него ФИО, операторский номер, юредический адрес банка и номер телефона)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да, вы имеете право требовать его данные.

Спросить
Владимир
11.05.2021, 12:07

Персональные данные сотрудников банка не могут быть разглашены - ориентируйтесь на внутренний номер и имя

Сотрудник банка сообщил, что сотрудники имеют право не называть ФИО сотрудников – это персональные данные. В целях соблюдения 152-ФЗ эти данные не разглашаются. Для идентификации сотрудника Вы можете уточнить имя и внутренний номер, который является подтверждением того, что сотрудник действительно представляет Банк.
Читать ответы (2)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Сергей
24.12.2016, 13:38

Номер Инн по паспортным данным.

Как найти адрес регистрации и номер телефонп по ФИО, паспортным данным, Инн, id адресу.
Читать ответы (2)
Кристина
17.12.2015, 22:13

Банк требует неправильные данные для контактного лица по задолженности - что делать?

У меня такая ситуация: Моя знакомая взяла кредит, в данный момент оплачивать его не может. Мне звонят из банка и просят передать ей информацию о задолженности, но дело в том что она мой номер телефона не оставляла. При попытке обьяснить это сотруднику банка-мне ответили что кроме номера телефона она еще дала и адрес прописки и адрес проживания и домашний номер телефона и рабочий номер телефона (все эти данные мне продиктовали). Я точно знаю что от контактного лица требуется только фио и телефон. Да и половины этих данных моя знакомая не знает. Как то так. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Алексей
09.04.2016, 04:45

Требования по представлению и возможность подачи заявления в полицию при отказе сотрудника банка представиться

По какой статье РФ сотрудник банка должен представляться по телефону? И могу ли я подать заявление в полицию, если сотрудник банка отказывается представиться?
Читать ответы (4)
Наталья
27.08.2013, 16:12

Правомерность использования личных данных родственником для штрафных действий - анализ правового статуса и нарушаемых прав.

Родственница взяла кредит и оставила мои данные по просьбе банка (ФИО, номер телефона и адрес), чтобы они могли связаться со мной, в случае не возможности связаться с заемщиком. Имеют ли они право мне звонить и приезжать по адресу. Согласия я не давала. Если не имеют, какие права они нарушают. Спасибо.
Читать ответы (1)