Что делать, если авиакомпания отменяет рейсы и агентство не возвращает полный платеж за билеты?

26.06.2014, 16:14

• г. Красноярск

Купила авиабилеты в агентстве, компания позвонила, что рейсы туда и обратно отменены по причине закрытия аэропорта. Т.к. билет был куплен в агентстве авиакомпания посылает сдавать билет туда. Агентство не отказывается вернуть полностью все деньги уплаченные за билет, однако отказывается возвращать выплаченный агентству сервисный сбор и страховку, посоветуйте что делать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

26.06.2014, 16:25,

г. Санкт-Петербург

Имеют право удержать фактические издержки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Что делать, если авиакомпания отменяет рейсы и агентство не возвращает полный платеж за билеты?

Возврат сбора за оформление авиабилета - что ожидать от агентства после отмены рейса?

Отмена рейсов и возможность возврата разницы в цене - что делать в подобной ситуации?

Проблемы с возвратом денег за отмененные авиабилеты от агентства Supersaver - что делать?

Azimut запретил агенству выдавать расчет, а возвратные билеты возвращает только сертификатом - как вернуть деньги?

Как определить размер морального ущерба в иске против авиакомпании за аннулирование авиабилетов?

Проблема с авиабилетом - что делать, если агентство не выкупило билет и отказывается вернуть деньги

Проблемы с возвратом денежных средств после отмены рейса - опыт с агентством TRIP.RU и советы по действиям

Как вернуть деньги за тур, если агенство отказывается?

Пожалуйста, кто должен вернуть деньги за авиабилет при доброворльном отказе от перелета: агентство или перевозчик?

Возможность взыскания уплаченных денег за услуги агентства при расторжении сделки на продажу квартиры

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59