Незаконное требование доплаты после консультации в клинике - нарушение коммерческой оферты?

Оплатила в стомотологической клинике полное установление брекет системы, 3 раза ходила на прием к ортодонту, крнсультасия, снимки, план лечения, слепки зубов. Когда пришло время установки, мне позвонили и сказали что мой врач уволился. Перезаписали к другому врачу, в другую стоматалогическую клинику с другим юр адресом. Когда пришла на прием, выяснилось что новый врач не вкусе всего происходящего, ни какого плана лечения у него нет и брекет системы под меня тоже нет. Надо ждать и прийти вновь на консультацию. Хочу отказатся от услуг данной клиники. Как вернуть деньги и в какие сроки?

1,5 года назад установила брекет-систему в клинике недалеко от дома. Территориальная близость была одной из причин выбора именно этой клиники. Месяц назад мой врач-ортодонт перешел в другую клинику. Эта клиника находится далеко, поэтому я решила остаться в нынешней клинике и продолжить лечение у нового врача. Новый врач заявил, что у него есть сомнения о моем лечении и он не хочет брать на себя ответственность за работу старого врача и будет лечить меня только если получит одобрение от главного врача-ортодонта клиники. Теперь меня вынуждают ехать на осмотр (бесплатный) к главному врачу-ортодонту. Я не против самого осмотра. Но для этого нужно ехать в другой филиал этой клиники на другом конце города. Одна дорога туда-обратно займет часа 3 и вот это меня не устраивает. На мое предложение провести осмотр в клинике поближе (пусть даже не самой ближайшей ко мне) я получила отказ. Подскажите, пожалуйста: 1. Предположим, что врач действительно в чем-то сомневается, а не просто хочет от меня избавиться. Является ли правомерным требование клиники о том, что нужно обязательно пройти осмотр у главного врача-ортодонта для продолжения моего лечения? Если нет, то что мне делать, если клиника будет отказываться продолжать мое лечение? 2. Есть ли какие-то законы, на которые я могу опереться, чтобы заставить провести осмотр в клинике, которая ближе ко мне, а не на другом конце города? Мне говорят, что главный врач-ортодонт имеет право принимать только в этой одной клинике. Но я думаю, что это не так - ведь это просто один из филиалов сети клиник, там одно юр. лицо и многие врачи по разным дням работают в разных филиалах. 3. Если мне все-таки придется ехать в клинику на другом конце города, то, может быть, мне положена какая-то компенсация за потраченное время? Ведь осмотр хотят они, а расходы понесу только я. Спасибо!

Я сходила в женскую консультацию, где мне, на основании УЗИ и осмотра был сделан диагноз. Так как хотела перепроверить данные узи в другом месте, записалась в частную клинику. Там оплатила прием, сделали узи, дали распечатку. Данные-ФИО говорила кассиру, паспортных данных не требовали, дата рождения-тоже со слов. Вышла оттуда в шоке, так как диагноз был другой и гораздо хуже-доброкачественная огромная опухоль. Мне было рекомендован срочный прием у врача-гинеколога, и совет быстрее делать операцию. Я сначала хотела пойти к врачу из жк, чтобы предъявить этот анализ, чтобы дали направление на операцию. Потом подумала, а вдруг врач-узист ошибся? Через неделю перепроверила в другой частной клинике, там тоже не брали данные паспорта, но диагноз на 90% совпал с диагнозом из ЖК. Так как это УЗИ, то немного другие размеры органов и т.д. Но этой огромной опухоли не нашли! Вопрос-повлияет ли то, что данных паспорта не было при приеме на возможность возврата хотя бы уплаченной суммы? Или эта "анонимность" сильно затруднит решение этого вопроса с главврачом? Как вообще правильнее в таких ситуациях поступать? Клиника эта достаточно известная в нашем городе, там работают многие врачи вечером после государственных больниц, цены высокие, но люди идут толпами.

Возник такой вопрос: Куда можно пожаловаться на частную клинику? Я записалась на услугу по взятию анализа (гинекология мазок). Цену за анализ мне озвучили одну. Приехала, сдала анализ, оплатила ту цену которую озвучили по телефону. Мне выдали Приложение к перечню дополнительных оказываемых мед. услуг по договору, где указано взятие анализа вне консультации. Через 5 мин. мне позвонили из клиники и сказали что мне надо доплатить за клинические исследования еще такую-же сумму. В прайсе клиники такой услуги, как клинические исследования нет. Что я могу сделать? И куда обратиться? Имеет ли право клиника брать материал для анализа и не проводить анализ?

Нашему питомцу потребовалась помочь ветеринара. По интернету была выбрала ветеринарная клиника (http://vetpromos.ru/Лечим-собак-и-кошек.html/) ВетПро. На сайте указан телефон - +74996536645, по которому мы связались с клиникой, чтобы записаться на прием. По телефону нам объяснили, что чистку зубов у йорка (проблема, с которой мы обратились) производится не в клинике, а врач приезжает домой. Изучив цены на сайте, мы согласились с вызовом врача домой. (http://vetpromos.ru/sample-page/ прайс цен). Вечером пришел врач, провел процедуру и выставил нам счет в 28800 рублей, что не соответствует ценам на сайте (по телефону клиники нам сообщили, что стоимость данной процедуры 2 000-2500 руб, в сложном случае около 5000 руб.) Кассовый чек нам не дали, выписали счет на бланке. Мы звонили в клинику, чтобы уточнить куда мы можем подъехать, чтобы ознакомиться с прайсом и побеседовать с руководством клиники. Разъяснить стоимость и дать адрес нам отказываются. Возможно ли нам вернуть деньги? Спасибо.

Должна ли мед. клиника возвращать разницу в цене за услугу, если на сайте клиники есть информация об акции - скидки услугу, но в клинике цена указана дороже.

Хочу получить у вас консультацию. Я обратилась в частную клинику Доктор пластик с целью косметической коррекции лица. Цена 65 т. Чек в день процедуры выдать отказались, после требования, дали счет. Чек выдали в день, кода я пришла жаловаться, т.е. другим числом. Цены на сайте были намного ниже, чем в прайсе клиники. Цель процедуры не достигнута, эстетический вид ухудшился-появилась асимметрия. Врач предложил доделать за мой счет. Беседа с глав. Врачем привела только к коррекции цен на сайте и в клинике. Как требовать устранение недостатков?

Сделала медикаментозный аборт, частная клиника. Подписала договор. После 7-ми дней кровотечение усилилось, я ей позвонила - врач сказала, все в норме. Спустя ещё 4 дня, заметила сгустки гноя в крови, я снова позвонила врачу - та сказала приезжать на консультацию. В итоге к ней я уже ехать не захотела, поехала в другой город. Далее мне определили, что плодное яйцо вышло не полностью, я потеряла много крови за это время. Посоветовали срочную операцию в частной клинике. Меня прооперировали, поставили диагноз - раннее воспаление матки. Итак, мой вопрос - могу ли я компенсировать свои финансовые потери? При приеме таблеток у первого врача - у меня взяли только мазок. Никаких других анализов врач больше не запросила. При мне было узи с результатом 4-5 недель. Как я понимаю, для осуществления этой медицинской деятельности (аборты) у этого врача нет разрешения. Консультация по телефону оказана неверно. Если бы я сама не почувствовала неладное - возможно было бы уже поздно (врач был проинформирован, что кровотечение усилилось). Что можно сделать в этой ситуации? Я понимаю, что я подписала договор, в котором понимаю и несу ответственность по поводу осложнений, но если врач не имеет право проводить аборты, не имея для этого достаточного оборудования? После приёма таблеток в клинике не наблюдалась, мне просто дали таблетки и отправили домой.

Я врач, работаю в платной клинике. Исполнитель услуг - сама клиника. Следовательно, я работаю на клинику и в интересах клиники. У меня два вопроса, имеет ли Исполнитель (то есть клиника) отказать потребителю в оказании услуг без указания причины (я имею ввиду, еще не оказанной услуги, т.е. проще говоря, отказать в лечении платном). И второй вопрос, могу ли я работая в платной клинике отказаться принимать пациента? Мне говорят, что это незаконно. Правомерно ли это? Разве врач не имеет право выбора принимать конкретного пациента или нет? Повторюсь, это касается платных услуг. Спасибо!

У меня публичная оферта на определенную сумму – сделал заказ, оплатил банковской картой, мне позвонили и сказали, что произошел сбой и эта цена не действительна. Предложили вернуть деньги на карту или на мобильный. Вопрос: Могу ли требовать, чтобы мне продали по той цене и не возвращали деньги.