Купил на сайте http://iphoneklon.ru/ телефон. Доставлен через почту с наложенным платежом. Дома открыл коробку, там разряженный телефон. Поставил на зарядку. Через 2 часа телефон просигналил 100% зарядку. Однако после 15 минут эксплуатации, телефон отключился и больше не включается. При попытке включить он запускается на несколько минут и выключается. Могу ли я как-нибудь вернуть деньги?

Да, можете на основании статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Обратитесь с претензией к продавцу, если не вернут деньги, обращайтесь с иском в суд.

Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги?

Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?

Я заказала телефон через интернет с наложенным платежом, когда товар пришол на почту то работник почты попрасил оплатить наложенный платежь. Я оплатила товар и попрасила вскрыть при работниках почты, когда открыли коробку то там оказался не тот телефон что я заказывала, я могу отказатся от товара и забрать назат деньги?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за часы, купленные в интернет-магазине при получении наложным платежом, если в посылке оказалась бутафория

Купил в интернет магазине часы. Пришли на почту аплатил наложным платежом. Открыл посылку там бутафория. Как вернуть деньги, чек имеется об уплате напочте.

Читать ответы (2)

Проблема с заказом - получено изделие неправильного вида, как вернуть деньги?

Заказал на сайте сотовый телефон, наложенным платежем, оплатил на почте, дома при вскрытии в коробке не оказалось телефона, а лежал граненый стакан, что теперь делать и как вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с заказом - Как вернуть товар и деньги при получении неправильной модели?

Заказал телефон, умные часы по интернету наложенным платежом. Пришла коробка с другой моделью телефона и другими часами сайт you-mob.ru Заказ принимали по телефону. Как вернуть товар и деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым телефоном - отсутствие настройки, быстрое разрядка и отключение.

Что делать? Купила телефон два дня назад при настройке программа у них не загружалась, сказали что плохо идет интернет при этом взяли 100 рублей за настройку которую поставили минут через пятнадцать. Пришла домой поставила на зарядку, зарядила до 100% отключила от зарядки, пролежав выключенным минут 10 на нем стало 70% через 3 часа пропала вся зарядка до нуля, горячий телефон, включался экран сам по себе, при наборе номера отключался. Сегодня пошла к ним в салон связи, где я покупала телефон, они отказались мне его поменять или вернуть деньги. Сказали, что его надо на диагностику или в ремонт, диагностика 21-25 дней, а ремонт 45-50 дней. Когда я спросила на время диагностики или ремонта мне предоставить аналогический телефон потойже цене новый так как мне телефон нужен по работе, они ответили, если ихние начальство решит дать мне телефон то это дней через 10. А как мне работать с людьми если у меня больше нет телефона?

Читать ответы (2)

Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?

Купил в интернет-магазине телефон. Посылка наложенным платежом. Вскрыл на почте после оплаты, в присутствии работников почты. В посылке был стеклянный стакан вместо телефона. Могу я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Обман при покупке - Как вернуть деньги за неисправный телефон после отказа во возврате на почте?

Получили посылку телефон, на почте отказались вскрытия коробку до уплаты, уплатили 18 тыс наложным платежом за телефон, открыли коробку а там совсем не тот телефон и вообще трудно назвать его работо-способным, продавец не отвечает на звонки, нужно вернуть деньги,

Читать ответы (2)

Получил в Красноярске неправильный телефон из Москвы! Что делать и как вернуть деньги?

Живу в красноярске! Заказал с интернет магазина телефон с москвы! Пришел быстро наложеным плотижом! Заплотил на почте открыл коробку и был в шоке. В коробке не тот телефон на вид бу ему цена реально 300 р! на свезь магазин не выходит телефоны не работают! И на пасылке нет обратного адреса! На письма не отвечают! Как быть? Как вернуть деньги? ( ( ( ( ( (

Читать ответы (1)

Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте

Очень нужна ваша помощь 3 дня назад купил сотовый телефон зарядка мобильного телефона была полной через 2 дня зарядка закончилась при попытке зарядить телефон я увидел что зарядка не проходит я решил вернуть телефон назад в магазин или попросил поменять либо зарядку либо телефон евросеть но мне отказали сказали приноси мы его заберем на 21 день будем проверять механические повреждения зарядки телефон начальника отказали жалобную книгу не предоставли что мне делать.

Читать ответы (3)

Получила на почте нежелательный хлам вместо заказанного телефона. Как вернуть деньги и решить проблему?

Заказала в интернете моб. телефон, прислали Почтой РФ наложенным платежом, сегодня пошла получать, заплатила указанную сумму, открыла коробку прямо на почте, вместо телефона, оказался всякий хлам, что в этом случае длать, как вернуть деньги? Подскажите, пожалуйста ( ( ( (

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59