Гуля
05.11.2020, 13:26
«Проблемы с гарантийным ремонтом умных часов - много царапин на экране после исправления»
Читать ответы (5)
Ситуация такая. Сдала на ремонт по гарантии смартфон, который не включался. Отремонтировали, пришла забрать аппарат и обнаружила на экране множество мелких царапин, которых до ремонта не было. Написала претензию. Обещали ответить в течении 10 дней. Что может в таком случае предложить мне сервисный центр, что могу требовать я, и что делать, если на претензию не ответят?
Должны заменить смартфон или вернуть деньги.Когда берут на экспертизу,то акт составляется и указывают внешний вид.
Спросить