Ляйсан
19.11.2016, 16:21
Проблемы с задолженностью в МТС Банке - что делать, если банк предоставил неверную информацию о задолженности?
Читать ответы (2)
Здравствуйте! Всучили карту Мтс Банка, пользовались ей третьи лица, узнав о задолженности, я сразу попросила их выслать справку о задолженности ( компания могла заплатить мне сумму долга, но на руках денег у меня не было), отправила им требования к справке .В итоге : три месяца ожидания, много сообщений от меня в отдел претензий, так еще и справку прислали мне липовую-на глянцевой бумаге, не по требованиям( если у них есть лицензия на выдачу кредит.продуктов, то и формы справок должны быть,не так ли?!)...После этого дело передано в НСВ по агентской схеме. Я готова оплатить! то только 25тр ( округлила), а не 60тр,которые требуют сейчас. Можно ли дождаться списания ? Или когда передадут по цессии - говорить о списании?