Невыполнение условий поставки и возможность взыскания стоимости запчасти в суде
Магазин автозапчастей принимает заказы через сайт и после предоплаты привозит товар на склад, что прописано в договоре-оферте.
На сайте магазина произошёл технический сбой, в результате которого у меня получилось заказать лишнюю запчасть без предоплаты, и её привезли на склад. Запчасть мне не нужна, предоплату за неё я не вносил, стало быть условия поставки по договору не были выполнены. Однако менеджеры магазина звонят по телефону и утверждают, что у меня перед ними есть задолженность в надежде, что я добровольно погашу этот долг.
После предоплаты оформляется чек с печатью фирмы и подписью клиента, но такого чека на данную запчасть не существует.
Насколько вероятно, что в такой ситуации им удастся в судебном порядке взыскать с физ. лица стоимость запчасти? Спасибо.
Это НЕвероятно.
СпроситьНеобходимо принять меры к недоставке товара и отсутствию связи с менеджером интернет-магазина
