Проблемы с доставкой письма в Таджикистан - как составить претензию и взыскать затраченные средства у компании TNT в Саратове?

• г. Саратов

20 июня 2014 г. обратилась в компанию TNT в Саратове для пересылки письма в Таджикистан г.Душанбе. Мне гарантировали доставку в 2-3 дня, я заплатила за данную услугу 2770 рублей, Однако на сегодняшний день 28 июня пакет так и не доставлен до адресата. Подскажите как грамотно составить претензию и взыскать с компании затраченные средства?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сослаться на условия договора и гарантии, указав, какая по договору установлена ответственность за нарушение обязательств.

Спросить