Как вернуть деньги за некачественные корректирующие очки с ошибками в оправе и линзах
Заказала корректирующие очки с дорогими немецкими линзами и оправа недешевая. В салоне мерила конечно недолго при носке дома оправа оказалась кривой и очень давит. Как вернуть деньги за очки.
Доброе время суток! Продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза. Провести экспертизу - ПРАВО ПРОДАВЦА. И он реализует его на свое усмотрение. Вам обязаны в течение 2 недель обменять товар на такой же надлежащего качества или вернуть деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 431 Поиск Регистрация