
Овсянников Владислав Витальевич
02.09.2015, 16:18
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Читать ответы (1)
Здравствуйте , в апреле( в течении 3-х дней был подтверждён ) был приобретён тур в Турцию ( отель 5 звёзд) , за сутки ( 12 июня ) до отправления в ваучере был получен другой отель ( 4 звезды и очень далеко от моря) .12 июня ( до отправления ) была написана претензия в турфирие и отдана директору ( обещала разобратся после нашего приезда , деваться некуда -поехали в этот отель ) . Мы вернулись в воскресенье . В понедельник и сегодня ездил в Турфирму , но директора нет и когда будет неизвесто . разница в турах 10 тысяч рублей ( ну и моральная компенсация !), Деньги похоже нам возвращать не собираются . Какие действия предпринять ? C уважением , Алексей.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация

