Уместно ли в таком случае жжаловаться на водителя или он имеет право так поступать?
Я вынуждена каждый день добираться на работу на трамвае. На остановке, где я сажусь, нет киоска для продажи талонов, поэтому я вынуждена покупать их у водителя. Как вы знаете, цена у водителя почти в 2 раза выше обычной, но с этим приходится мириться. Я стараюсь закупать талоны заранее, но это не всегда удается.
У меня не всегда бывают с собой мелкие купюры, иногда у меня бывает только 500 или 1000 руб, утром в 7 утра негде разменять. Так вот с чем я сталкивалась уже много раз, - водитель отказывается адвать мне сдачу. При это на меня орут и почти что оскорбляют. Водитель утверждает, что это МОЯ обязанность подготавливать для оплаты мелки купюры, и что водитель НЕ ОБЯЗАН давать мне сдачу.
Я не знаю, права я или нет, но я всегда полагала, что если ведется торговоля, то сдачу обязан давать продавец. Это как бы одно из условий обслуживания клиента. И тем не менее, помимо того, что периодически сталкиваюсь с подобным хамством, ме 6 ня еще и высадили из трамвая вообще, со словами - Приходи, когда будут мелкие деньги.
Уместно ли в таком случае жжаловаться на водителя или он имеет право так поступать?
Обязаны ли они давать сдачу?
Заранее спасибо..
Вы в данном случае являетесь потребителем, а потому при наличии свидетелей можете обращаться вплоть до суда.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Обязан ли кондуктор вернуть деньги за проезд пассажиру, если он не доехал до своей остановки?
Законность видеосъемки водителя на трамвае и возможность закрыть камеру
«ДТП с трамваем на перекрёстке - виновник не признаёт свою вину, как действовать и на какую статью опираться?»
Мелкие купюры в общественном транспорте - проблема для пассажиров или только для водителей и контролеров?
Негативный опыт размена денег в автобусе - грубость водителя и необходимость искать сдачу на остановке
ДТП - Отказ ГАИ в вызове на разбор и бездействие властей вызывают недоверие
Кто должен возместить ущерб - Мосгортранс или страховая?
ДТП с трамваем в Пятигорске - дело закрыто из-за срока давности, виновный не определен. Как поступить дальше?
