Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка в поставке кровати - Как потребовать пени от салона и рассчитать правильную сумму

01.07.2014, 17:39
• г. Дубна

26.05.2014 я заказала кровать в салоне (изготовление на заказ). Первоначальная оплата - 30%, далее сумма внесена полностью 19.06.2014 Срок по договору до 16.06.2014. На словах же консультанты объяснили ситуацию с большими заказами, что кровать может задержаться, но за месяц будет обязательно готова! Далее сроки переносились: 9.06, 19.06, 21.06, 26.06, 27.07, 30. 06 сказали, что кровать едет, я договорилась с транспортом, мне перезвонили и сказали, что доставка переносится на 1.07. В понедельник я сама позвонила в салон дабы узнать о времени поставки, мне обещали перезвонить, но забыли. Я перезвонила сама.. Мне сказали, что это СМЕШНО уже, но мою кровать привезут только 3.07... Нет слов, чтобы описать мое состояние, причем продавцы утверждают, что просрочку по договору, то есть с 16.06 я не могу получить, так как меня предупреждали, что время изготовления месяц. Имею ли я право потребовать от салона пени за неисполнение заказа с 16.07? Как добиться выплаты? Как рассчитать правильную сумму пени? Кровать стоит 20 т.р. Первоначальный взнос 6 т.р. Остаток внесен 19.06 14 т.р. Огромное спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае согласно закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от данного товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России