Проблемы с купленной коляской - как вернуть товар и получить компенсацию?

• г. Калуга

Скажите пожалуйста купила коляску с рук особо не разглядела. Пришла когда домой поставила коляску и на следущий день собралась с ребенком гулять, и оказалось коляска рванная, коляса сломаны когда посадила ребенка (без него она ехала нормально) а с весом уже разъехались колеса, и много много другого. А они ее не принимают обратно, говорят что сломали ее мы.можно куда то обратиться? И как это сделать? Изначально нельзя все просмотреть, и тем более без веса колеса ехали хорошо, а когда посадила ребенка (9 кг) они сразу же разъехались, т.е эти минусы я бы никак не увидела при покупке. И еще изнутри рваное. Куда обратится?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данной ситуации доказать, что Вы купили сломаную коляску, а не что Вы ее сломали сложно.

Спросить