Ситуация с задолженностью перед Ростелеком - почему коллекторская компания требует оплатить расходы в размере 300 рублей и имеет ли это законные основания?

• г. Санкт-Петербург

Весной у нас возникла задолженность перед Ростелеком по предоставлению услуг связи. В мае долг полностью погашен с переплатой. Но стали поступать звонки из коллекторской компании МБА-финансы с требованием погашения долга. Оператор Ростелеком говорит что у нас все оплаты прошли, претензий они к нам не имеют и наше дело они в коллекторскую компанию не подавали. И они вообще очень удивлены этим звонкам. Но от коллекторской компании МБА-финансы продолжают идти угрозы с требованием в пятидневный срок возместить расходы по взысканию самой коллекторской компании в размере 300 рублей. Позвонили в коллекторскую компанию, они утверждают, что дело все же было передано им и теперь требуют оплатить их расходы в размере 300 рублей по по взысканию, а иначе они подадут в суд. Деньги конечно небольшие, но все же хочется знать, имеет ли коллекторская компания на подобное взыскание или это незаконно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

это незаконно, Ростелеком не имел права продавать Ваш долг без вашего согласия. Ничего не платите. Удачи.

Спросить
Алексей
08.10.2019, 13:08

МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?

Ростелеком продал мой долг по оплате услуги интернет в размере 6900 р. компании МБА Финансы, как утверждает эта самая компания. Моя зарплатная карта была арестована на сумму этого долга, соответственно долг я через Госуслуги сразу оплатил, в Ростелеком сходил, удостоверился что долг погашен, договор расторг. Арест с карты был снят сразу после оплаты. Теперь МБА Финансы требуют чтобы я оплатил этот долг еще и им, заявляя что они владельцы долга, и им неинтересно что оплату получил Ростелеком. Платежные документы об оплате долга Ростелекому, которыя я им отправил, игнорируются. Что мне сделать, чтобы они отвязались?
Читать ответы (1)
Вера
20.02.2012, 10:26

Стоит ли предпринимать какие-либо действия в отношении МБА-финансы или игнорировать их письма?

Некоммерческая организация, в которой я работаю, имела долг перед компанией Ростелеком, оказывающей услугу по предоставлению интернета. Право на взыскание долга было передано Ростелекомом коллекторской фирме МБА-Финансы, которая начала требовать не только уплату долга, но и возмещение расходов по его взысканию. Долг был уплачен в ноябре 2011 г, договор между моей организацией и Ростелекомом расторгнут. О погашении долга было сообщено в МБА-Финансы по телефону, копии документов, подтверждающих погашение долга, отправлены по электронной почте. Однако, МБА-Финансы продолжают писать письма с требованием погасить долг и оплатить услуги по взысканию долга. Стоит ли предпринимать какие-либо действия в отношении МБА-финансы или игнорировать их письма? Заранее спасибо, Вера.
Читать ответы (1)
Мария
20.02.2019, 10:18

Проблема с несуществующим долгом перед компанией Эйвон - что делать в ситуации, когда коллекторская компания угрожает судом?

У меня нет долга перед компанией Эйвон, узнавала в самой компании и каждый день мне звонят с коллекторской компании, что долг существует. Сегодня звонят и говорит автоответчик коллекторской компании от Эйвон, что дело пойдёт в суд. Что мне делать, если компания Эйвон утверждает, что у меня нет долга. А компания ООО МВ финансы утверждает что есть долг и грозиться подать в суд.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.10.2016, 13:34

Получение требований об оплате долга после погашения - что делать?

После отключения домашнего телефона ПАО "Ростелеком" у нас оставаля длг 370 руб., данная компания уведомила нас и долг был оплачен через "Сбербанк", но в связи с тем, что мы живем в г. Перми, а отдел дебиторской задолженности находится в г. Новосибирск, или по какой другой причине, но наш долг был передан в AtiveBK, которые стали с нас требовать погашение этого долга, мы позвонили в кол. компанию, сообщили № плат. Поручения и дату оплаты, но СМС с требование оплаты долга продолжают поступать. Какие наши действия? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ильмира Ильдусовна
22.07.2014, 20:51

Проблема с задолженностью перед ТНПКО - Как действовать, если Ростелеком передал долг МБА ФИНАНСЫ без нашего уведомления?

Пользовалась услугами ТНПКО (г.Казань). С 2012 года был расторгнут договор. Позже ТНПКО распалось. Ростелеком передал какие то долги по взыскание задолжности, передал их ООО МБА ФИНАНСЫ. Уведомление о задолжности перед ТНПКО нам не приходило в четении этих 2 лет. Договор с Ростелекомом мы не заключали. Эта Московская компания прислала уведомление о наличии просроченной задолжности за оказаные услуги перед компание Ростелеком, хотя с ними договор не заключали. Долг 284 рубля, расходы по взыскание 200 рублей. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Гуля
24.05.2016, 18:08

Незаконные действия коллекторской компании - что делать, если требуют оплату задолженности Ростелекома

Что мне делать? Я незнаю законно ли колекторская компания сейчас у меня требует деньги? В мае 2014 года я отказалась от интернет услуги компании Ростелеком. Долг в сумме 660 р я не оплатила, т. К совсем забыла! По адресу где была подключена услуга я проживала временно, за все это время мне никто не позвонил и не сообщил о долге. Вот только на этой неделе мне позвонили с коллекторской компании и сказали что Ростелеком им продал мой долг и теперь я должна оплатить 3000 руб! Я у них спросила почему мне никто не позвонил и не сообщил о долге? На что они мне ответили: что Ростелеком отправлял мне уведомления по адресу которому я уже давно не живу! Так в этом доме даже небыло на тот мамент постовых ящиков! Я ведь им не отказала в оплате долга, а компания Ростелеком так поступила со мной, что теперь делать мне? Помогите пожалуйста решить это вопрос.
Читать ответы (1)
Вадим
16.12.2015, 17:37

Права и обязанности при взыскании задолженности за домашний телефон - агент по взысканию

Пришло письмо от сторонней (кредитной) компании, что имеется долг абонентской платы за домашний телефон перед телефонной компанией. Что (кредитная) компания является агентом по взысканию долгов пред телефонной компании. Эта самая кредитная компания считает, что долг это кредит, а за кредит надо платить (ссылаются на статью по кредитованию). В договоре с телефонной компании сказано что они имеют права прибегнуть к сторонним компаниям по взысканию долгов. - Телефонной компании писалось заявление за год до этого о приостановлении услуги. - Имеют ли права взыскивать полную абонентскую плату за телефон, если услуга не предоставлялась в полной мере? - Компания должна была уведомить письменно, о том что есть за должность. И о том что приостанавливает услугу. (так указано в договоре) Этот пункт они решили пропустить... - Имеет ли право сторонняя компания считать задолженность кредитом? Когда никого кредитного соглашения или договора не составлялось. - Имеет ли право компания прикреплять мой разговор с оператором той же самой компании к моему Кредитному делу. Если при звонке не было сказано о записи разговора...? И главный вопрос... стоит ли подавать встречный иск на две компании. Телефонную и их коллекторов кредитную компанию? Спасибо!
Читать ответы (1)
Иван
16.01.2017, 14:43

Дополнительные начисления фирмы по выкупу задолженности за интернет у Ростелеком - законные или незаконные?

Мой долг по оплате услуг за интернет компании ростелеком выкупила фирма повзысканию задолженностей, имеет ли право эта компания начислять дополнительные суммы выше основного долга?
Читать ответы (3)
Татьяна
14.06.2013, 15:25

Проблемы с коллекторским агентством после полной оплаты долга - что делать?

Мой муж брал быстрый займ в ОООМагазин малого кредитования, компания Быстроденьги, у него были просрочки, но потом он всё оплатил, включая проценты и штрафы в кассе компании. Спустя примерно 3 месяца после полной оплаты долга стали поступать звонки и смс-сообщения от коллекторского агенства CREDEXPRESS с требованием оплатить уже коллекторам совсем другую сумму. Муж обратился в компанию Быстроденьги, там сказали, что они могли продать его долг. Мы оплатили в кассу компании 13000 рублей для полного закрытия долга, теперь же коллекторы требуют заплатить агенству еще 4500 рублей по выплаченному уже долгу. Подскажите, пожалуйста, что нам делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Мария
18.05.2012, 21:50

Страховая компания требует кассовый чек.. имею ли я право получить страховку без предоставления кассового чека?

Отправляли груз курьерской компаний СПСР Эспресс. Груз был застрахован на 250 тыс рублей. Из компании позвонили и заявили что груз украден. Отправление было от физического лица. Претензия передана на рассмотрение в страховую компанию. Страховая компания требует кассовый чек.. имею ли я право получить страховку без предоставления кассового чека?
Читать ответы (2)