Незаконный перевод средств на счет BEELINE MTOPUP - Как написать заявление в Сбербанк и что делать, если его не принимают?
Дело в том что с мой карточки Сбербанка перевели на счет BEELINE MTOPUP 4 тысячи. Операция проводилась без моего ведома и согласия. В УВД сказали что Сбербанк обязан вернуть деньги нужно лишь написать заявление. Такие заявления сотрудники не всегда принимают.
Подскажите, пожалуйста, в какай форме, какими словами должно быть написано заявление и что делать если они откажутся принимать.
Заранее большое спасибо!
Доброго времени! Напишите претензионное письмо в Срербанк об отмене транзакции по списанию с Вашего счета денежных средств, обосновывая свое требование нарушением со стороны банка требований ст. 854 ГК РФ, в силу которой списание денежных средств со счета допускается на основании распоряжения клиента, которого Вы не давали. Списание банком денежных средств с Вашего счета в отсутствие волеизъявления влечет нарушение прав на распоряжение денежными средствами, причиняет ущерб.
Согласно ч. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника.
Как следует из п. 2 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" проверка полномочий лиц, которым предоставлено право распоряжаться счетом, производится банком в порядке, определенном банковскими правилами и договором с клиентом. Если иное не установлено законом или договором, банк несет ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и договором процедур банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами. В случае отказа обращайтесь в суд с иском, где кроме списанной со счета суммы можете потребовать компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, возмещения судебных расходов и штрафа в Вашу пользу в размере 50% от присужденной суммы. Если требуется помощь при составлении вышеназванных документов - обращайтесь.
Спросить