Каковы мои права в данной ситуации: три дня назад приобрела летнюю маечку в магазине ZARA на распродаже, дома срезала этикетки с боковых швов (где указывается состав изделия) тоже срезала, сегодня решила примерить и обнаружила что у майки разные проймы - одна на 4.5 см шире и соответственно все перекашивается, в магазине в примерочной на эту сторону не смотрела, чеки сохранены, могу ли я вернуть вещь в магазин и какие мне аргументы приводить в свою пользу, если скажут что срезаны ярлыки и вещь распродажная? Заранее спасибо!
Вы вправе вернуть этот товар, как товар ненадлежащего качества. Вам надо прийти в магазин и потребовать его вернуть именно по этому основанию, дальше они должны провести экспертизу по результатам которой принять решение. То что Вы срезали бирки не важно, но если они Вас уговорят оформить возврат "типа размер не подошел", то тогда они смогут отказать сославшись на то, что Вы нарушили товарный вид вещи.
Спросить
