Как быть в такой ситуации, если я хотела бы забрать уплаченные мной деньги и расторгнуть договор рассрочки?

• г. Москва

Приобрела в салоне МТС телефон в рассрочку по договору, меньше чем через три месяца телефон сломался (не работал сенсорный экран, дефект корпуса). Пришла в салон, сказали что в таком случае я имею право на выбор: сдать телефон в ремонт; на проверку качества или на проверку качества и ремонт в совокупности. Написала заявление на проверку качества, ремонт в данном заявлении не указывала. В подписанном мной заявлении было указано что срок проверки качества занимает до 45 суток и что ремонт организацией не производится. По истечении 45 суток, мне никто не позвонил и не сообщил о дальнейшей судье моего телефона. Пришла сама в салон поинтересоваться, мне предъявили мой телефон уже отремонтированный, с новым корпусом в исправном состоянии, к нему прилагались наряд-заказ на гарантийный ремонт и заключение после гарантийного ремонта, в котором указано о том, что заявленные мной претензии не подтвердились, телефон исправен и готов к эксплуатации, на данных документах нет ни подписей не печатей. Заключение проверки качества я так и не увидела. Как быть в такой ситуации, если я хотела бы забрать уплаченные мной деньги и расторгнуть договор рассрочки? Плюс ко всему в сумму рассрочки включена страховка, которая начинает действовать по истечении гарантийного срока. Обязаны ли мне вернуть уплаченные мной проценты за предоставление страховки?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё