Банк Тинькофф требует оплатить долг в судебном порядке - как поступить?

Я оплачиваю кредит в тинькофф банке по программе реструктуризации. Ежемесячный платеж 5000 рублей. 24.07.2015. Я внес платеж через сбербанк онлайн. Должно было поступить смс в течении 3 дней от тинькофф банка. Смс не пришло поэтому я позвонил в Тинькофф банк меня связали со специалистом который выслушав меня связал меня с другим специалистом... И от последнего я узнал что мой счет не распознан системой поэтому не проходит. Поэтому мне нужно внести штрафф. Но позвонив в Сбербанк я узнал что счет уже прошел. Т.е. проблемы у тинькофф банка. Вопрос... должен ли я платить штрафф если платеж прошел а система Тинькофф банка не распознает платеж... поэтому срок платежа задержался...

Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.

В банке есть кредит. Ежемесячный минимальный платеж назначен 22 числа каждого месяца, примерно 9800 руб. В апреле я не смогла оплатить вовремя из-за финансовых трудностей, о чем сообщила банку 13.04. Оператор посоветовал обратиться за три дня до даты платежа, то есть 19.04 для решения вопроса. К сожалению, никакого решения мне не предложили. Я обратилась 22.04 снова, так же мое заявление было направлено на почту банка. 23.04 оператор банка написал сообщение, что если я не оплачу до 21.00 часа 23.04 сумму минимального платежа, то у меня будет штраф. После очередного обращения в банк мне вечером 23.04 снизили сумму минимального платежа до 3000 руб. и оплатить я их должна была до вечера 24.04. На следующий день я оплатила 3000 руб., то есть вовремя. Не смотря на это у меня штраф. В банке мне говорят, что штраф из-за несвоевременного платежа. Имеет ли банк в таком случае назначать штраф, если мне была одобрена оплата по 3000 рублей. Кроме того сумма долга все три месяца росла, хотя минимальный платеж 3000 руб. оплачивался вовремя.

6 ноября 2014 г. Приобрёл продукцию "Эксклюзив де Боте" с оформлением кредита в банке ОТП. 22 ноября товар вернул. Банку кредит вернула фирма недели через две. После общения с оператором банка мой личный кабинет был закрыт. В конце 2016 года моей жене начали названивать люди, представлявшиеся работниками банка, причём каждый ра с новых номеров с требованием погасить долг, который каждый раз возроптал. Мне позвонили только один раз в этом году с требованием оплатит сумму в размере 31 557,08 рублей. И на мой почтовый адрес пришло письмо, в котором указано, что я якобы взял кредит на сумму в размере 24 278,84 рублей. Вчера пришла SMS Алексей Аркадьевич, рады сообщить, что до 31.03.17 Вы еще можете подать заявку на кредит для желанных приобретений к весеннему сезону, на персональных условиях и только по паспорту: 42 000 руб. под 17.9% годовых на 24 мес., платеж - 2 095 руб. в мес. Обратитесь в отделение - пароль 9398311917T или сделайте это в Сбербанк Онлайн: http://sberbank.ru/sms/pk ПАО Сбербанк. Что мне делать?

В банке оформляла кредит, выплачивала все платежи вовремя, последнюю сумму платежа уточняла по телефону у банка. Дали не верную информацию (разница недоплатв была руб 70)узнала об этом через несколько месяцев. Размер штрафа за просрочку 500 р., не оплатила т. к. вина была банка, оплатила только сумму долга. Потом были звонки, угрозы. Прошло уже 3 года, сегодня позвонили и говорят что сумма задолженности уже 700 руб. Опять пошли угрозы и что через пару лет сумма будет 70 т! Как я знаю что проценты на штраф не начисляются. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?

Около двух лет назад я брал потребительский кредит в банке. Через несколько после этого месяцев у банка отозвали лицензию и он закрылся, соответственно, производить платежи по кредиту я перестал. Еще через пару месяцев мне позвонили по телефону из другого банка и сообщили, что они выкупили мой долг у закрывшегося банка и теперь я должен погашать кредит им. На мою просьбу прислать реквизиты, на которые я должен перечислять деньги, сказали, что мне сначала необходимо открыть в их банке расчетный счет. Офиса или представительства этого банка в моем городе нет; выяснив это, общавшаяся со мной сотрудница банка сказала, что узнает, что надо делать в этом случае, и перезвонит; после чего больше банк со мной на связь не выходил. Никаких официальных писем и уведомлений мне не также приходило. Однако, через год мне снова позвонил представитель банка, купившего мой долг и в достаточно грубой форме потребовал выплаты долга вместе со штрафом за просрочку, причем сообщенный им размер штрафа оказался больше суммы первоначального кредита. Вопросы: 1. Вообще, на каких основаниях я обязан осуществлять платежи другому банку? Как я могу убедиться, что это не какое-то мошенничество; обязан ли представитель банка предъявить мне какие-то документы, подтверждающие продажу моего долга? 2. Обязан ли банк, купивший мой долг, соблюдать установленные первым банком условия погашения кредита? Я брал кредит сроком на 3 года, если бы первый банк не прекратил свое существование, я бы до сих пор еще продолжал погашать кредит. Теперь новый банк (пока что только в телефонном разговоре) требует от меня (помимо штрафа) немедленной выплаты вообще ВСЕЙ суммы долга. Насколько это требование правомерно? 3. Имеют ли право с меня взыскать штраф за просрочку, при условии, что мне так и не сообщили, куда и как я должен теперь вносить платежи по кредиту? Обязан ли я был самостоятельно предпринять меры к выяснению новых реквизитов по оплате?

Я взяла кредит в банке Траст 6.02.2012 года. 6.12.2012 г. оплатила последний платеж. Спустя неделю мне стали звонить представители банка и требовать погашение задолженности по кредиту в размере 1400 руб. С каждым звонком сумма меняется, а на мой вопрос За что? они ответили, что в феврале, июле была просрочка платежа на 1 день. Я посмотрела договор, где была указана сумма за просрочку 500 руб. Спросила Почему сумма не соответствует размерам, указанным в договоре? На что услышала ответ, что был третий просроченый платеж. Я платила через терминалы киви кошелька. Открыла отчеты. В отчетах все платежи были списаны со счета банком в срок. Банк грозится передать дело в суд. Могу ли я надеятся на то, что решение будет вынесено в мою пользу.

Заключен договор с банком. На данный момент все платежи произведены, но каждый платеж произведен в последний день по графику платежей. Соотвественно на р/с банка деньги поступают на 1 день позднее. После погашения кредита позвонил банк и сказал что за все платежи ими начислены штрафы указаные в п.14.17 Штраф за пропуск очередного платежа-500 руб Обязан ли банк уведомить о начислить штрафа? Письменно? Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?

Банк Тинькофф предлагает реструктуризацию кредита по кредитной карте моему супругу и мне. Но супругу одобрили раньше, поэтому ему уже озвучили сумму долга — 157 000 руб. Долг 157 000 руб. (был на момент 1-ой просрочки 116 000 руб.), новый Договор на 3 года, платеж 4 800 руб. В итоге получаем: выплата 172 800 руб. Еще хотела бы добавить: Я получила от банка Тинькофф письмо с предложением рассмотреть вопрос о реструктуризации моего кредита. Вот выдержки из письма: Основными условиями программы являются: • Выставление заключительного счета и ПРЕКРАЩЕНИЕ начисления процентов, комиссий и штрафов по текущему договору. • Предоставление возможности погашения долга частями, БЕЗ начисления процентов на сумму задолженности. • Определение по согласованию с Вами новой фиксированной, ПОСИЛЬНОЙ для Вас и приемлемой для Банка суммы ежемесячного платежа. Тогда как объяснить предложение Банка для моего супруга: Долг 157 000 руб. (был на момент 1-ой просрочки 116 000 руб.), новый Договор на 3 года, платеж 4 800 руб. В итоге получаем: выплата 172 800 руб. Где же обещанное: Предоставление возможности погашения долга частями, БЕЗ начисления процентов на сумму задолженности? smile:o К тому же Банк прислал супругу смс с новым номером Договора, в интернет-банке прежняя карта исчезла, появилась новая с новым номером, но пока суммы по нулям. Позвонили, потребовали внести 1-ый платеж в размере 4800 руб для активации программы реструктуризации. А Договор говорят отправили по почте. Супруг отказался платить пока не получит новый Договор и не ознакомится с ним. Банк каждый день шлет смс с требованием внести платеж. Как быть в такой ситуации?

В банке в котором брала кредит не смогла вовремя заплатить ежемесячный платёж. Банк начислил мне штраф, через неделю а может больше заплатила и платёж и штраф, вошла в график платежей, а при оплате следующего платежа через месяц узнаю, что мне ещё начислена комиссия за пропуск платежа. Но ведь я уже заплатила штраф и рассчиталась с задолженностью, разве банк имеет право брать ещё и комиссию, если задолженность погашена? И могу ли я подать на банк в суд за возврат комиссий?