Столкнулась с вертикальной полосой на экране нового планшета - как решить проблему и вернуть деньги?

• г. Краснодар

29 июня купила планшет, сегодня поставила его на зарядку, когда пришла проверить не зарядился ли, то увидела вертикальную полосу на весь экран. К технике отношусь очень аккуратно, по моей вине не могло ничего произойти, полагаю, что это дефект производителя.. Как мне быть? Обратиться в магазин по ст.18 фз о защите прав потребителя для возврата денежных средств? Или что-то другое?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Марина Николаевна, добрый день.

Да, в течении 14 дней с момента покупки технически сложного товара вы можете вернуть назад деньги. В случае, если продавец будет не согласен с тем, что дефект со стороны производителя, то он обязан это доказать.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7