Сабина Сабировна
28.07.2016, 21:54
Проблема с покупкой планшета-ноутбука в Евросети - вернуть деньги за неисправное устройство?
Читать ответы (3)
29 июня купила планшет, сегодня поставила его на зарядку, когда пришла проверить не зарядился ли, то увидела вертикальную полосу на весь экран. К технике отношусь очень аккуратно, по моей вине не могло ничего произойти, полагаю, что это дефект производителя.. Как мне быть? Обратиться в магазин по ст.18 фз о защите прав потребителя для возврата денежных средств? Или что-то другое?
Марина Николаевна, добрый день.
Да, в течении 14 дней с момента покупки технически сложного товара вы можете вернуть назад деньги. В случае, если продавец будет не согласен с тем, что дефект со стороны производителя, то он обязан это доказать.
Спросить