Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?

• г. Москва

21.06.14 оплачивал кредитной картой туристическую путевку, 24.06.14 отказался от услуг. Фирма сделала возврат денег и выдала чел о возврате. У меня карта втб 24, а чек возврата сбербанка. До настоящего времени деньги на мою карту не поступили. Обращался в свой банк (втб), они направляют в фирму в которой покупал, а она в свою очередь - в сбербанк, а сбербанк - в фирму имой банк.

Когда должны прийти деньги на карту.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Общий срок - до трех рабочих дней.

Спросить