Постоянные звонки коллекторов на неправильный номер телефона - что делать?
Брат мужа приблизительно 7 лет назад брал кредит в экспресс финанс банке но затем всё выплатил. Спустя два года начались звонки к нам на квартиру. Сейчас они постоянно звонят на телефон по адресу которому брат мужа даже не прописан и не проживает, с требованием погасить совершенно непонятные откуда-то взявшиеся проценты. Номер нашего телефона им ни кто не давал, от куда он у них совершенно непонятно. Каждый раз я говорю о том что это не тот номер телефона и эта не та квартира, на мои просьбы не звонить по данному номеру они игнорируют. У меня маленький ребёнок они постоянно его будят и ни как не оставляют в покое нашу семью. Подскажите что делать.
обратитесь в полицию прокуратуру пусть проверят деятельность этих товарищей на законность
Спросить
Моя знакомая взяла кредит в Восточном банке и указала мой номер телефона, сейчас банк не оставляет меня в покое, угрожают, хомят сотрудники банка звонят и ночью и днем, я им объясняю, что не я брала кредит, звоните тому кто брал, они меня даже слушать не хотят. Что мне делать в этой ситуации?
Оксана Михайловна,в случае поступления регулярных, настойчивых звонков нужно сразу обратиться с письменной претензией в банк, а лучше сразу в ЦБ России с требованием прекратить телефонный террор. Проследите чтобы на копии претензии, что останется у вас, стояли печать, и подпись принявшей стороны.
СпроситьДруг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня
СпроситьМой брат три года назад брал кредит в банке, с нами он не проживает десять лет (прописан правда по нашему адресу), проживает в другом городе, соответственно и кредит брал в другом городе, у меня маленький ребенок и сейчас стали постоянно названивать на домашний телефон на счет кредита брата, объясняя это тем что я близкий родственник и не хочу брату помочь, можно ли как то это прекратить, и законно ли это, спасибо.
Скажите пожалуйста, мой брат взял кредит в банке, сейчас у него возникли проблемы с выплатами, номер телефона как домашний, он оставил номер домашнего телефона родителей и теперь банк каждый день звонит родителям спрашивая брата, но он там не живет и не прописан даже, теперь начались угрозы со стороны банка, звонят и угрожают, что брату дают сутки, потом приедут и всей семье будет плохо... ребенка мне напугали милицией... вся семья в испуге... Хотя мы никакого отношения не имеем к ним... Скажите, можно ли как то их припугнуть, чтоб небыло больше звонков, если на них подать в суд за угрозы, это разумно будет? Спасибо..
Обратитесь к руководству банка с претензией, опишите ситуацию.
Действия банка в данном случае незаконнны!
СпроситьКак можно отправить жалобу на банк Восточный экспресс? Дело в том что моя знакомая даже родственница взяла кредит в этом банке и по состоянию здоровья не может его платить, А номер телефона контактный своих знакомых оно указала мои телефоны, Вот и дело в том что банк Восточный достает звонками на все номера которые у меня есть вот и я бы хотела узнать Куда можно обратиться чтобы подать на них жалобу потому что у меня маленький ребёнок и они меня постоянно достают своими звонкам, каждый день по 10 раз в день они звонят!
Здравствуйте, Ксения!
Обратитесь в Банк Восточный с заявлением об отзыве Ваших персональных данных. В этом случае они обязаны прекратить связываться с Вами по телефону.
СпроситьКак действовать. Брат задолжал по кредиту, прописаны с ним в одной квартире в военном городке, квартира ведомственная. Брат на звонки коллекторов не отвечает. Они звонят на домашний, я им говорю, что брат тут только прописан, не живет здесь, они всё равно звонят каждый день. Сегодня позвонили на мой личный мобильный номер, девушка отказалась представляться, в итоге я просто положила трубку. На вопрос - откуда у вас этот номер и почему вы на него звоните, сказали, что телефон указан в личном деле. Как быть в такой ситуации? Как сделать так, чтоб меня они не приплетали? Брат говорит, что у них он ничего не брал и разговаривать с ними не собирается (он сейчас в командировке). Заранее спасибо.
В полицию с заявлением по ст137 и330 ук РФ обращайтесь
Вы не сторона обязательства в понятии ст307 гк рф
СпроситьДобрый день, вы можите обратиться с заявлением в тот банк где брат брал кредит. Так же можите написать заявление в полицию и Прокуратуру объяснив свою ситуацию. Прокуратура как надзорный институт власти проведет проверку, с полицией.
В течении 30 дней по вашему обращению будет проведена данная проверка, и вам в письменной форме будет дан ответ о проведенной проверки выше стоящими инстанциями, согласно 59 Федеральному закону об обращении граждан.
С уважением,
ООО Правосудие
ooo.pravosudie@mail.ru
тел: 8-925-878-71-83; 8-915-440-36-12
СпроситьОдин человек, мы сейчас работаем вместе. Дал мой телефон при получении кредита (на тот момент когда он брал кредит, я его знал, но тесно не общался, я не знал что он дал мой номер телефона. Своего согласия я на это не давал) с банков мне ни кто не звонил его номер не проверял. Потом начались звонки на работу днем и ночью. Там это надоело и они просто сказали что он не работает. То есть уволился. Спустя какое то время звонки начались мне.
Помогите пожалуйста! Банк обратился в коллекторскую службу по выбиванию долгов! НО! Я кредит не брала! Я года два назад подключила себе телефонную точку (обычный стационарный). Раньше мой домашний номер принадлежал другой семье, но из-за неуплаты её у них отключили. Но один член этой семьи взял кредит и дал мой номер телефона, хотя на тот момент точка уже была изъята. С год назад мне постоянно звонил банк в котором этот человек взял кредит. Я им объясняла что понятия не имею о кредите и что точка уже принадлежит другой семье. Всё затихло. Но два месяца назад стали поступать звонки от коллекторской службы. Звонят по несколько раз в день. Я объясняю что и как, что точка числиться по адресу по которому никогда эти должники не были прописаны и что я к ним вообще отношения не имею! Но звонки продолжают поступать. У меня маленькие дети и эти звонки просто отравляют нашу жизнь! Сперва звонил автомат, а потом стали звонить сами сотрудники и постоянно одни и те же вопросы. Я уже говорю заученными фразам! Что делать!? Подскажите пожалуйста!
Заходите на сайт Роскомнадзора и пишете жалобу по поводу незаконной обработки ваших персональных данных (№телефона). Указываете все, что написали выше.
СпроситьЧто мне делать! Мне,не соврать бы,каждые 7-8 мин звонит Альфа банк, это продолжается уже семь часов подряд. Я раз 5 трубку брала и объясняла им всё,но через несколько мин. опять звонок. Телефонные номера не повторяются, устала заносить в чёрный список. А дело всё в том, что мой брат взял в кредит телефон, что-то около 6-то тыс. стоит, и по моему просрочил платёж.Когда брал его, дал мой номер телефона, как дополнительный. Но я то живу в Лен. обл.,а он в Амурской обл, я об этом даже ни сном, ни духом не знала... Что мне то делать? Просто телефонный терроризм какой-то!Ну вот опять звонят!
Зайдите на сайт Альфа-банка, напишите им о проблеме,попросите Ваш номер убрать из базы данных.
СпроситьУ меня вот какой вопрос, звонят на домашний телефон с Актив бизнес коллекшн, как они говорят с Лето-банка, мол оплатите кредит. Я не являюсь их ним клиентом, в моей квартире прописан брат, но с 2005 года не проживает, причем-как стали звонить, я поехала в Лето-банк и написала официальное заявление, что по данному адресу такой не проживает. Так им всё равно, сейчас они поставили на мой телефон-автомат, звонит каждый день автомат с Бизнес коллекшен и требует оплатить долг! Я в шоке, что мне делать, чтоб они перестали названивать, пугать меня и мою семью (пожилая мама и двое грудных детей).
Добрый день! Образцов нет. Обращайтесь к юристу в личку, каждое дело индивидуально. Добиться чего-либо в суде с "образцом" на все случаи жизни невозможно.
Спросить
Либо занесите их в черный список, либо можно обратиться с соответствующим заявлением в Роскомнадзор, поскольку усматриваются нарушения ФЗ "О персональных данных".
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
