И что мы можем требовать: исправление работ или возврат денег за испорченный материал и их работу?

• г. Москва

Здравствуйте! Неделю назад подрядчик сделала нам в квартире на кухне пол на керамзитовой стяжке и укладкой листов ГВЛ, мы подписали акт выполненных работ, с нами заключили договор. однако на следующий день мы заметили что эти листы прогибаются (где на 3 мм, где на 7 мм, а где и до 10 мм доходит), пол положен получается не ровно, с прогибами. нас это не устраивает, мы позвонили исполнителю, он нам согласился переделать пол, пришел к нам, собирается начинать делать демонтаж отдельных листов, где самый сильный прогиб в 1 см (это три листа). мы говорим так дело не пойдет, нам нужен полностью ровный пол, после чего подрядчик убегает из квартиры и говорит, что он пошел нам навстречу а мы его все заставляем переделывать. в договоре написана гарантия на выполненные работы - 1 год. Подходит ли этот случай под гарантийные обязательства? и что мы можем требовать: исправление работ или возврат денег за испорченный материал и их работу?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Cергей
05.03.2013, 18:59

Проблемы с подписью актов выполненных работ - возможности и способы решения

Был заключен договор подряда. Смету к договору составлял заказчик. В результате исполнения договора подрядчик выяснил, что смета не совсем соответсвует выполненным работам. Но заказчик разрешил составить акт выполненных работ по смете. Произошел несчастный случай с первоначальным заказчиком. На его место пришел другой человек и он отказывается подписывать акты выполненных работ. Что делать? Можно ли расторгнуть договор? Составить акты по факту выполненных работ и требовать оплатить фактически выполненные работы? Как это сделать?
Читать ответы (1)
Андрей
26.08.2015, 21:46

Возможность взыскания аванса и возмещения ущерба после бегства мастеров при выполнении комплексного ремонта квартиры

Заключила договор с физлицом на комплексный ремонт квартиры. Аванс по договору предполагался после выполнения всех работ, выполненных под чистовую отделку. По просьбе мастера аванс выдали раньше под расписку. При этом ни в одном из помещений работы не были завершены. В ходе работ была некачественно уложена плитка и мастера согласились работу переделать. Однако вместо этого они сбежали. Возможно ли взыскать часть аванса за невыполненные работы, стоимость испорченной плитки (чеки все есть), стоимость демонтажа по исправлению некачественно выполненным работам и моральный ущерб за то, что невозможно проживать в квартире, а по договору все работы должны были быть завершены к 4 сентября.
Читать ответы (2)
Роман
12.03.2020, 07:53

Проблемы при продвижении аккаунта в соцсети - как защитить свои права, если заказчик не соблюдает договорные условия?

Заключил договор с заказчиком по продвижению его аккаунта в социальной сети! Договор на физ лицо! После начала работы, заказчик начал требовать всю работу разом за день, которая делается месяц! В обьяснии заказчику, что это невозможно, так как работы очень много и работа согласно договора делается месяц! После недели работы, заказчик начал требовать деньги, хотя вся работа делалась в очень хорошем ввиде! В итоге после 2-х недель заказчик ограничил доступ к социальной сети и перестал выполнять условия договора и препятствовать работе! По окончанию договора, согласно пунктам договора вся работа мной была выполнена не смотря на препятствия! Прислал человеку акт выполненных работ и весь материал согласно работе! Человек начал называть мошенником и говорит, что вся работа ему не нравится и будет жаловаться в инстанции! Сколько человеку не объясняли, что все выполнено и вся работа сделано отлично, она не в какую не понимала, очень тяжёлый человек! В итоге хочет жаловаться в инстанции, просит возврата денег, акт подписывать отказывается! Что в таком случае делать?
Читать ответы (1)
Александр
17.10.2018, 19:21

Возможность потребования оплаты за выполненные работы при невыполнении условий договора\n3.

Не были выполнены в срок работы по договору подряда между физ. лицами. Я являюсь заказчиком и меня не устраивает качество выполненных работ (явное нарушение технологий) и то, что работы не были выполнены в срок и не выполнены до сих пор. С подрядчиком дважды была устная договоренность о продлении сроков договора, но у подрядчика все время возникают причины не выходить на работу. При этом по просьбе подрядчика ему было уплачена частично сумма за фактически выполненные работы на начальном этапе работ. Хотя условие сдачи промежуточных работ в Договоре не прописано (я пошел навстречу подрядчику). 1. Могу ли я отказаться от услуг исполнителя и нанять другого подрядчика для завершения работ и исправления недостатков? 2. Подрядчик грозит через суд потребовать деньги за выполненные работы на сегодняшний день, однако работы по смете не сделаны полностью ни по одному пункту сметы (в таких условиях проживать невозможно). Есть ли у него основания? 3. Могу ли я подать в суд на возмещение затрат за испорченный материал и устранение недостатков третьим лицом? Требуется ли сейчас провести экспертизу до завершения ремонта другим подрядчиком? Или же достаточно будет в суде предоставить договор и смету с новым подрядчиком?
Читать ответы (1)
Елена
14.04.2009, 11:02

Задержка оплаты выполненных работ - претензии Подрядчика и возможность предъявления неустойки Заказчику.

С фирмой был заключен договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ. Заказчик перечислил аванс в размере 30% по договору. Через месяц Подрядчик предъявил акт выполненных работ. Заказчик подписал, но оплату за выполненные работы не произвел. Подрядчик отработал еще месяц и предъявил следующий акт выполненных работ. Заказчик не подписывает этот акт уже 5-ый месяц, ссылась на завышение Подрядчиком объемов выполненных работ. Подрядчик прекратил работы. На требования произвести оплату Заказчик отвечает, что они перечислили авансовый платеж и этого достаточно. По условиям договора подряда в случае задержки оплаты выполненных работ Заказчик выплачивает Подрядчику неустойку за каждый день просрочки. На сегодняшний день просрочка оплаты Заказчиком за первый месяц работы составляет 5 месяцев. Может ли Подрядчик предъявить Заказчику неустойку за задержку оплаты выполненных работ, учитывая то, что размер авансового платежа больше, чем сумма выполненных Подрядчиком работ за два месяца?
Читать ответы (2)
Аслан
19.06.2017, 10:18

Акт о выполненных работ не был подписан - есть ли шанс получить свои деньги и что нужно представить в суде?

Выполнили ремонтные работы по письменному договору. Так как работы предстояло выполнять разные в договоре не была указана конкретная сумма за выполненные работы. По окончании всех работ нами согласно договора и главное своевременно был предоставлен акт о выполненных нами работ где мы указали объёмы выполненных работ и их стоимость. Нам обещали что в течении трёх дней представитель заказчика и технадзор проведут проверку выполненных нами работ согласно договора составят акты о приёме или если работы выполнены некачественно браковочный акт и согласно этим актам на оплатят за нашу работу. Однако прошло больше года но никто из представителей заказчика так и не появился и не подписал наш акт о выполненных нами работ и мы не получили своих денег. В результате мы подали в суд. вопрос если у нас шанс получить свои деньги и что для этого нужно в суде. Спасибо.
Читать ответы (3)
Олеся
11.11.2016, 15:45

Как пересмотреть акты выполненных работ и договор с подрядчиком, если работы не закончены и расчет не произведен?

Если с подрядчиком подписан акт выполненных работ, но работы не были до конца выполнены. Расчет за выполненные работы не производился. Как можно пересмотреть акты выполненных работ и сам договор подряда? Т.к подрядчик отказывается дальше выполнять работу.
Читать ответы (2)
Ульяна
10.10.2016, 20:41

Возможен ли отказ ген. подрядчика в оплате работ подрядчику из-за невыплаты заказчиком?

Вправе ли ген. подрядчик отказать подрядчику в оплате выполненных им работ по заключенному между ними договору ссылаясь на то, что выполненные ген. подрядчиком работы не оплачены заказчиком? В договоре прописано, что «Оплата Подрядчиком за выполненные им работы по настоящему Договору осуществляется Генеральным Подрядчиком после поступления денежных средств от Заказчика». Может ли тогда ген. подрядчик отказать подрядчику в оплате выполненных им работ?
Читать ответы (3)
Влад
15.01.2017, 23:06

Возможность требовать выполнения гарантийных обязательств от подрядчика, не принявшего работы по госконтракту

Подрядчик выполнил необходимые работы по госконтракту (ГК). После окончания работ Заказчик в одностороннем порядке решил отказаться от исполнения ГК направив подрядчику свое решение. Акты выполненных работ Заказчик так и не подписал и работы не принял, судебная экспертиза показала, что все работы выполнены. До настоящего времени по решению суда подрядчик деньги за ГК еще не получил. В праве ли Заказчик требовать от Подрядчика выполнения работ по гарантийным обязательствам (3 года) если по ГК он акты выполненных работ не подписал, т.е. не принял работу и не произвёл оплату по ГК?
Читать ответы (1)
Елена
22.11.2018, 19:27

Как решить ситуацию с отказом заказчика подписать акты выполненных работ и продолжать работы по договору?

Наша компания заключила договор с Заказчиком на выполнение ряда работ, часть из которых уже завершена. Однако Заказчик отказывается подписать акт выполненных работ, ссылаясь на недостатки, которые мы уже устранили. Мы продолжили работу, выполнив следующий этап работ. И снова отказ подписать акт выполненных работ, причем ничем это не мотивируя. Таким образом, клиент ведет ситуацию к тому, что мы не укладываемся в сроки по договору. В телефонном разговоре открыто говорит, что подаст в суд за несоблюдение сроков по договору. Можем ли мы приостановить работы по дальнейшим обязательствам, пока клиент не подпишет акты выполненных работ?
Читать ответы (3)