Нарушение в сервисе - как правильно возместить ущерб за царапину на автомобиле и неделю простоя?
Муж отогнал в сервис мой автомобиль Мазда трибьют на переборку двигателя (не взял акт о передаче и хранении). Работники, без нашего участия, перегнали машину к боксам, продержали без ремонта неделю на улице, где он стит до сих пор. Сейчас я в ходе визуального осмотра обнаружила глубокую царапину на заднем бампере (с левой стороны), показали мастеру, он вроде пообещал разобраться, т.к. царапина свежая (фото сделали, но претензию не писали). Как поступить правильно в данном случае? Как возместить ущерб за бампер (средняя цена которого: некрашеный и без учета покраски и т.д.-500 долларов), а также за неделю простоя?
Во-первых, имеет значение - это был официальный сервис, или, извините, гаражный.
Во-вторых, заключался ли договор на ремонт.
От этого зависят ответы на дальнейшие вопросы.
Сразу скажу - если договор не заключался - о простое речи не идет, только о ремонте или компенсации ремонта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация